COORDINATORE/ COORDINATRICE SERVIZIO ASSISTENZA TECNICA CLIENTI

Maw Filiale di Piove di Sacco; Bagnoli di Sopra; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Prospettiva di assunzione

Job summary

Maw Filiale di Piove di Sacco cerca un Coordinatore del Servizio Assistenza Tecnica Clienti a Bagnoli di Sopra (PD). La risorsa dovrà pianificare e coordinare le squadre dedicate, gestire interventi di manutenzione e assistenza post-vendita, organizzare attività e monitorare i tempi di intervento.

Inoltre, dovrà contatto diretto con clienti e tecnici, utilizzare sistemi informatici per programmazione e monitoraggio, e supportare nella risoluzione di problematiche tecniche.

Qualifications

• Esperienza pregressa nel ruolo di coordinamento o gestione di servizi di assistenza tecnica.
• Ottima dimestichezza con gli strumenti informatici.
• Spiccate capacità organizzative e relazionali.
• Attitudine alla gestione di squadre di lavoro.
• Capacità di comprendere e gestire aspetti tecnici in ambito meccanico, elettrico e di misurazione.

Responsibilities

• Pianificazione e coordinamento delle squadre dedicate all'assistenza tecnica presso i clienti.
• Gestione degli interventi di manutenzione e assistenza post-vendita.
• Organizzazione delle attività e monitoraggio delle tempistiche di intervento.
• Contatto diretto con clienti e tecnici per la gestione delle richieste.
• Utilizzo di sistemi informatici per la programmazione e il monitoraggio del servizio.
• Supporto nella risoluzione di problematiche tecniche.

Skills

Coordinamento team

Informatica

Organizzazione

Gestione squadra

Meccanica/Elettrica

Tools

Pacchetto Office

Sistemi informatici

Job description

Ricerca per importante azienda cliente con sede a Bagnoli di Sopra (PD), una figura di: COORDINATORE SERVIZIO ASSISTENZA TECNICA CLIENTI

La risorsa si occuperà di:

• pianificazione e coordinamento delle squadre dedicate all'assistenza tecnica presso i clienti;

• gestione degli interventi di manutenzione e assistenza post-vendita;

• organizzazione delle attività e monitoraggio delle tempistiche di intervento;

• contatto diretto con clienti e tecnici per la gestione delle richieste;

• utilizzo di sistemi informatici per la programmazione e il monitoraggio del servizio;

• supporto nella risoluzione di problematiche tecniche.

Si richiede:

• esperienza pregressa nel ruolo di coordinamento o gestione di servizi di assistenza tecnica;

• ottima dimestichezza con gli strumenti informatici;

• spiccate capacità organizzative e relazionali;

• attitudine alla gestione di squadre di lavoro;

• capacità di comprendere e gestire aspetti tecnici in ambito meccanico, elettrico e di misurazione.

Si offre:

• inserimento iniziale a tempo determinato con prospettiva di assunzione stabile;

• CCNL Metalmeccanica Piccola e Media Industria - Livello 3, con retribuzione commisurata all'esperienza maturata;

• inserimento in un contesto strutturato e in continua crescita.

Orario di lavoro: giornaliero dal lunedì al venerdì.

Luogo di lavoro: Bagnoli di Sopra (PD).

#PRIOSOMM