Coordinatore Assistenza Tecnica Clienti – Team Leader

Maw Filiale di Piove di Sacco; Bagnoli di Sopra; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Prospettiva di assunzione

Job summary

Maw Filiale di Piove di Sacco cerca un Coordinatore del Servizio Assistenza Tecnica Clienti a Bagnoli di Sopra (PD). La risorsa dovrà pianificare e coordinare le squadre dedicate, gestire interventi di manutenzione e assistenza post-vendita, organizzare attività e monitorare i tempi di intervento.

Inoltre, dovrà contatto diretto con clienti e tecnici, utilizzare sistemi informatici per programmazione e monitoraggio, e supportare nella risoluzione di problematiche tecniche.

Qualifications

• Esperienza pregressa nel ruolo di coordinamento o gestione di servizi di assistenza tecnica.
• Ottima dimestichezza con gli strumenti informatici.
• Spiccate capacità organizzative e relazionali.
• Attitudine alla gestione di squadre di lavoro.
• Capacità di comprendere e gestire aspetti tecnici in ambito meccanico, elettrico e di misurazione.

Responsibilities

• Pianificazione e coordinamento delle squadre dedicate all'assistenza tecnica presso i clienti.
• Gestione degli interventi di manutenzione e assistenza post-vendita.
• Organizzazione delle attività e monitoraggio delle tempistiche di intervento.
• Contatto diretto con clienti e tecnici per la gestione delle richieste.
• Utilizzo di sistemi informatici per la programmazione e il monitoraggio del servizio.
• Supporto nella risoluzione di problematiche tecniche.

Skills

Coordinamento team

Informatica

Organizzazione

Gestione squadra

Meccanica/Elettrica

Tools

Pacchetto Office

Sistemi informatici

Job description

Maw Filiale di Piove di Sacco cerca un Coordinatore del Servizio Assistenza Tecnica Clienti a Bagnoli di Sopra (PD). La risorsa dovrà pianificare e coordinare le squadre dedicate, gestire interventi di manutenzione e assistenza post-vendita, organizzare attività e monitorare i tempi di intervento.

Inoltre, dovrà contatto diretto con clienti e tecnici, utilizzare sistemi informatici per programmazione e monitoraggio, e supportare nella risoluzione di problematiche tecniche.