Booking Agent Intern (Stage)

Tramundi; Bardi; Ibrido; EUR 7100 - 8500; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Stage retribuito di 6 mesi

Finalità di assunzione al termine

Ufficio nel cuore di Milano + smart/ 0

Viaggiare gratis

Descrizione del lavoro

Tramundi, tour operator digitale con sede a Milano, seleziona un/una stagista per gestire la vendita dei viaggi sulla piattaforma online, offrendo supporto ai clienti dalla consulenza all'assistenza post-prenotazione.

In questo ruolo si useranno strumenti di Sales e Customer Care (Aircall, Hubspot, Salesforce, WhatsApp) e si collaborerà con fornitori, guide e partner locali per definire pacchetti e prezzi. È previsto uno stage di 6 mesi con opportunità di assunzione al termine.

Competenze

• Ottime capacità relazionali, di comunicazione e vendita.
• Parli inglese e italiano fluentemente.
• Buona conoscenza di Excel/Google Sheets e dei principali strumenti Office/GSuite.

Mansioni

• Gestirai la vendita dei viaggi sulla piattaforma online offrendo supporto ai clienti dalla consulenza all’assistenza post-prenotazione.
• Utilizzerai tool di Sales e Customer Care (Aircall, Hubspot, Salesforce, WhatsApp) per comunicare su diversi canali.
• Gestirai la gestione dei preventivi con i fornitori locali in base alle richieste dei clienti.
• Collaborerai con guide e partner locali per garantire un’esperienza di viaggio impeccabile.
• Supporterai il team nella creazione e definizione dei pacchetti di viaggio e del pricing.
• Avrai la possibilità di viaggiare personalmente per testare itinerari.

Conoscenze

Relazioni

Comunicazione

Vendita

Inglese

Italiano

Excel

Google Sheets

Strumenti

Aircall

Hubspot

Salesforce

WhatsApp

Descrizione del lavoro

Chi siamo

Siamo Tramundi, un tour operator digitale che offre viaggi di gruppo autentici in oltre 80 Paesi nel mondo.

Unisciti al nostro team di appassionati viaggiatori e viaggiatrici: crediamo nel potere dei viaggi di creare connessioni umane, abbracciare culture diverse e trasformare ogni esperienza in un ricordo che resta.

Entrando nel nostro team, sarai il punto di riferimento per i clienti e avrai un ruolo attivo nella gestione dei fornitori, guide e partner locali entrando così nel cuore del nostro business.

Chi sei

• Un* vero appassionat* di viaggi e scoperta
• Hai ottime capacità relazionali, di comunicazione e vendita
• Sei organizzat*, preciso/a e ami pianificare
• Hai un approccio proattivo e orientato alla soluzione dei problemi
• Parli inglese e italiano fluentemente
• Hai buona conoscenza di Excel / Google Sheets e dei principali strumenti Office / GSuite
• Ti sai adattare facilmente a interlocutori diversi

Cosa farai

• Gestirai la vendita dei viaggi sulla nostra piattaforma online, offrendo supporto ai clienti in tutte le fasi: dalla consulenza iniziale all’assistenza post-prenotazione
• Utilizzerai tool di Sales e Customer Care (es. Aircall, Hubspot, Salesforce, WhatsApp) per comunicare in modo efficace su diversi canali
• Ti occuperai della gestione dei preventivi con i fornitori locali, in base alle richieste dei clienti
• Collaborerai con le guide e i partner locali per garantire un’esperienza di viaggio impeccabile
• Supporterai il team nella creazione e definizione dei pacchetti di viaggio, sia in termini di travel design xysqume che di pricing
• Avrai la possibilità di viaggiare personalmente per testare i nostri itinerari e vivere in prima persona ciò che proponiamo

Cosa offriamo

• Stage retribuito di 6 mesi: 700 € al mese + ticket restaurant
• Finalità di assunzione al termine del periodo di stage
• Ufficio nel cuore di Milano, con flessibilità di smart working
• Opportunità di viaggiare gratis per testare i nostri viaggi