Stage - Booking Short Assistant

Italianway Spa; Milano; On-site; EUR 6,000 - 8,000; Full time

Benefits offered by this job

PC e smartphone aziendali

Sconti dedicati per soggiorni nelle nostre strutture

Percorsi di cross training e crescita interna

Job summary

Italianway Spa, un leader nel settore prop-tech applicato al turismo, cerca un/una Booking Assistant a Milano. Il candidato ideale supporterà gli ospiti nella prenotazione, gestirà le richieste e garantirà un’esperienza professionale durante tutto il processo. Richiesta laurea preferibile in ambito turistico e ottima conoscenza dell'inglese. Offriamo un ambiente dinamico, indennità di stage e opportunità di crescita interna.

Qualifications

• Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).
• La conoscenza di altre lingue è considerata un plus.
• Precisione operativa e attitudine commerciale.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Proattività e voglia di imparare.
• Attitudine al lavoro in team.

Responsibilities

• Supportare gli ospiti nella scelta e prenotazione delle soluzioni più adatte.
• Elaborare e inviare preventivi personalizzati concludendo la vendita delle notti in affitto.
• Gestire prenotazioni dirette e online (telefono ed email).
• Monitorare pagamenti e aggiornare il gestionale interno.
• Garantire un’esperienza fluida e professionale in ogni fase del contatto.

Skills

Ottima conoscenza della lingua inglese

Precisione operativa

Ottime capacità comunicative

Proattività

Attitudine al lavoro in team

Education

Laurea in ambito turistico, linguistico o affine

Job description

Italianway è una PMI innovativa nel settore prop-tech applicato al turismo e all’hospitality.

Con oltre 3.500 immobili tra appartamenti, ville e residenze d’epoca in 400+ destinazioni in tutta Italia, siamo oggi il primo player italiano per numero di strutture gestite.

Dal 2014 abbiamo costruito una rete solida composta da 150 partner e franchisee, diventando un punto di riferimento per l’ospitalità diffusa in Italia.

Stiamo cercando un/una Booking Assistant che sarà un punto chiave nell’esperienza dei nostri ospiti, accompagnandoli dalla richiesta iniziale di informazioni relative ai nostri immobili fino alla conferma della prenotazione.

Entrerai nel team Booking e ti occuperai di:

• Supportare gli ospiti nella scelta e prenotazione delle soluzioni più adatte
• Elaborare e inviare preventivi personalizzati concludendo la vendita delle notti in affitto
• Gestire prenotazioni dirette e online (telefono ed email)
• Monitorare pagamenti e aggiornare il gestionale interno
• Garantire un’esperienza fluida e professionale in ogni fase del contatto
• Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
• La conoscenza di altre lingue è considerata un plus
• Precisione operativa e attitudine commerciale
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Proattività e voglia di imparare
• Attitudine al lavoro in team

Formazione:

• Laurea in ambito turistico, linguistico o affine (preferibile)
• Stage di 6 mesi con indennità:
• €500/mese per i primi 3 mesi
• €700/mese per i successivi, con possibilità di inserimento
• Orario su turni (lun–dom, fascia 8:00–19:00, 8h/giorno, 2 giorni di riposo)
• Ambiente dinamico in ambito hospitality tech / travel industry
• PC e smartphone aziendali
• Momenti di confronto diretto con il management (incluso l’AD)
• Sconti dedicati per soggiorni nelle nostre strutture
• Percorsi di cross training e crescita interna

Se vuoi iniziare una carriera nel settore hospitality, turismo e vendita, candidati ora tramite Linkedin.

Ti ricontatteremo entro 2 settimane per un primo colloquio conoscitivo, seguito da incontri con HR e i responsabili di funzione.

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