Booking agent intern (stage)

Tramundi; Milano; Ibrido; EUR 7800 - 10.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Stage retribuito 6 mesi

Ufficio nel cuore di Milano - smart/

Viaggiare gratis per testare i viaggi

Finalità assunzione al termine dello 6

Ticket restaurant

Descrizione del lavoro

Tramundi, tour operator digitale con sede a Milano, offre uno stage retribuito di 6 mesi di 700 € al mese con ticket restaurant.

Gestirai la vendita online dei viaggi, offrendo supporto ai clienti dalla consulenza all’assistenza post-prenotazione e coordinerai con fornitori locali, guide e partner per garantire esperienze di viaggio impeccabili.

Competenze

• Ottime capacità relazionali e di vendita.
• Buona capacità di comunicazione, organizzazione e gestione priorità.
• Proattività e orientamento alla soluzione dei problemi.
• Livello di inglese e italiano fluente.
• Conoscenza di Excel/GS e strumenti Office/GSuite.

Mansioni

• Gestirai la vendita dei viaggi sulla piattaforma online e offrirai supporto ai clienti in tutte le fasi: consulenza iniziale e assistenza post-prenotazione.

Conoscenze

Relazioni & vendita

Comunicazione

Proattività

Problem solving

Inglese fluente

Italiano fluente

Excel/Google Sheets

Strumenti

Excel/Google Sheets

Descrizione del lavoro

Chi siamo

Siamo Tramundi, un tour operator digitale che offre viaggi di gruppo autentici in oltre 80 Paesi nel mondo. Unisciti al nostro team di appassionati viaggiatori e viaggiatrici: crediamo nel potere dei viaggi di creare connessioni umane, abbracciare culture diverse e trasformare ogni esperienza in ricordo che resta. Entrando nel nostro team, sarai il punto di riferimento per i clienti e avrai un ruolo attivo nella gestione dei fornitori, guide e partner locali entrando così nel cuore del nostro business.

Chi sei

• Un* vero appassionat* di viaggi e scoperta
• Hai ottime capacità relazionali, di comunicazione e vendita
• Sei organizzat*, attento/a e ami pianificare
• Hai un approccio proattivo e orientato alla soluzione dei problemi
• Parli inglese e italiano fluentemente
• Hai buona conoscenza di Excel / Google Sheets e dei principali strumenti Office / GSuite
• Ti sai adattare facilmente a interlocutori diversi

Cosa farai

• Gestirai la vendita dei viaggi sulla nostra piattaforma online, offrendo supporto ai clienti in tutte le fasi: dalla consulenza iniziale all’assistenza post-prenotazione
• Utilizzerai tool di Sales e Customer Care (es. Aircall, Hubspot, Salesforce, WhatsApp) per comunicare in modo efficace su diversi canali
• Ti occuperai della gestione dei preventivi con i fornitori locali, in base alle richieste dei clienti
• Collaborerai con le guide e i partner locali per garantire un’esperienza di viaggio impeccabile
• Supporterai il team nella creazione e definizione dei pacchetti di viaggio, sia in termini di travel design che di pricing
• Avrai la possibilità di viaggiare personalmente per testare i nostri itinerari e vivere in prima persona ciò che proponiamo

Cosa offriamo

• Stage retribuito di 6 mesi: 700 € al mese + ticket restaurant
• Finalità di assunzione al termine del periodo di stage
• Ufficio nel cuore di Milano, con flessibilità di smart working
• Opportunità di viaggiare gratis per testare i nostri viaggi

Se ami i viaggi e vuoi trasformare la tua passione in un lavoro, unisciti a noi!