Back office commerciale italia

Adecco Italia spa; Montichiari; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Adecco Italia Spa - Divisione Consultant cerca una figura da inserire come Back Office Commerciale a Montichiari (BS). La risorsa gestirà l'intero ciclo dell'ordine, dalla ricezione all'evasione, garantendo puntualità e soddisfazione del cliente.

Requisiti: diploma o laurea in ambito economico/commerciale, esperienza in back office o gestione ordini, buone competenze informatiche, capacità organizzative, problem solving e lavoro di squadra.

Competenze

• Diploma o laurea in ambito economico/commerciale.
• Esperienza in back office commerciale o gestione ordini.
• Buona conoscenza strumenti informatici e gestionali aziendali.
• Attitudine al lavoro di squadra e orientamento al servizio.
• Comunicazione e problem solving.

Mansioni

• Inserimento e gestione ordini clienti a gestionale.
• Monitoraggio avanzamento ordini e coordinamento con funzioni interne.
• Gestione rapporti con clienti italiani.
• Verifica tempistiche consegna e gestione problematiche evasione ordini.
• Predisposizione e controllo documentazione commerciale e di spedizione.
• Supporto attività amministrative correlate alla gestione ordini.
• Interfaccia con produzione, logistica e amministrazione per il processo operativo.
• Attività di customer service e assistenza post-vendita.

Conoscenze

Gestione ordini

Customer service

Lavoro di squadra

Problem solving

Formazione

Diploma/Laurea economia/commerciale

Strumenti

Gestionali aziendali (ERP)

Descrizione del lavoro

Luogo di lavoro: Montichiari

Profilo

Adecco Italia Spa - Divisione Consultant ricerca, per solida e affermata realtà operante nel settore idrotermosanitario e riconosciuta a livello internazionale per qualità, innovazione tecnologica e attenzione al cliente, una figura da inserire nel ruolo di Back Office Commerciale. La risorsa entrerà a far parte dell'ufficio commerciale e rappresenterà un punto di riferimento per clienti e interlocutori interni, garantendo una corretta gestione dell'intero processo d'ordine, dalla ricezione fino all'evasione, assicurando un servizio puntuale e orientato alla soddisfazione del cliente.

Skill e Professionalità

La risorsa si occuperà delle seguenti attività:

• Inserimento e gestione degli ordini clienti a gestionale
• Monitoraggio dell'avanzamento degli ordini e coordinamento con le funzioni aziendali coinvolte
• Gestione dei rapporti con clienti italiani
• Verifica delle tempistiche di consegna e gestione delle eventuali problematiche legate all'evasione degli ordini
• Predisposizione e controllo della documentazione commerciale e di spedizione
• Supporto alle attività amministrative correlate alla gestione dell'ordine
• Interfaccia con produzione, logistica e amministrazione per garantire il corretto svolgimento del processo operativo
• Attività di customer service e assistenza post-vendita

Requisiti richiesti:

• Diploma o Laurea conseguiti in ambito economico/commerciale
• Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale, customer service o gestione ordini
• Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e gestionali aziendali
• Buone capacità organizzative e precisione nella gestione delle attivitàAttitudine alla relazione con il cliente e orientamento al servizio
• Predisposizione al lavoro in team
• Buone capacità comunicative e di problem solving

Informazioni Aggiuntive

Tipo di contratto: inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato, con una RAL indicativa compresa tra €25.000 e €30.000

Orario di lavoro: full-time, dal lunedì al venerdì 07:55 - 12:25; 13:25-17:25

Sede di lavoro: Montichiari (BS)

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).