Back Office Commerciale e Customer Service

Adecco Italia; Montebelluna; In loco; EUR 28.000 - 32.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Adecco Italia S.p.A. cerca una figura di Back Office Commerciale e Customer Service per azienda cliente nel settore metalmeccanico, con sede a Montebelluna (TV).

La risorsa gestirà l'intero ciclo degli ordini e supporterà i clienti nazionali ed esteri, offrendo assistenza pre- e post vendita. Richiesta disponibilità full time, possesso di diploma o laurea in ambito economico o linguistico, inglese B2 e preferibile una seconda lingua.

Competenze

• Diploma o Laurea in indirizzo economico, linguistico o equivalente.
• Esperienza pregressa nel ruolo di Back Office Commerciale o Customer Service.
• Ottima conoscenza della lingua inglese (B2) e preferibile conoscenza di una seconda lingua.

Mansioni

• Gestire l'intero ciclo degli ordini, dall'inserimento a gestionale fino all'evasione e monitoraggio della consegna.
• Predisporre offerte commerciali, preventivi e relativa documentazione.
• Fornire assistenza ai clienti italiani ed esteri nelle fasi pre e post vendita.
• Gestire eventuali non conformità, reclami e/o problematiche operative.
• Aggiornare anagrafiche clienti e inserire dati commerciali nel gestionale aziendale.

Conoscenze

Inglese B2

Organizzazione

Comunicazione

Vendita

Formazione

Diploma o Laurea in economia o linguistica

Strumenti

Gestionale ERP

CRM

Descrizione del lavoro

Profilo Adecco Italia SpA, filiale di Treviso Office, ricerca per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico con sede in zona Montebelluna, un/una Back Office Commerciale e Customer Service.

La risorsa si occuperà di:

• Gestire l'intero ciclo degli ordini, dall'inserimento a gestionale fino all'evasione e relativo monitoraggio della consegna;
• Predisporre offerte commerciali, preventivi e relativa documentazione;
• Fornire assistenza ai clienti italiani ed esteri nelle fasi pre e post vendita;
• Gestire eventuali non conformità, reclami e/o problematiche operative;
• Aggiornare anagrafiche clienti e inserire dati commerciali nel gestionale aziendale

E' richiesta disponibilita full time dal lunedi al venerdi.

Categoria professionale: impiegati

La retribuzione sara in conformita con il CCNL Metalmeccanico-industria, RAL 28-32K a seconda della seniority del candidato.

Skill e Professionalita Si richiede:

• Diploma o Laurea ad indirizzo economico, linguistico o equivalente;
• Esperienza pregressa nel ruolo di Back Office Commerciale o Customer Service;
• Ottima conoscenza della lingua inglese (B2) e preferibile conoscenza di una seconda lingua (francese, tedesco o spagnolo);
• Ottime capacita organizzative, attenzione al dettaglio e di lavoro in team;
• Ottime doti relazionali e orientamento al cliente

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).