BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO JUNIOR - INGLESE E FRANCESE

Manpower PESCHIERA BORROMEO (HUB); Lombardia; On-site; EUR 30,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Ticket restaurant elettronici da €8,00

Orario flessibile

Inquadramento CCNL Industria Chimica

Job summary

Manpower PESCHIERA BORROMEO (HUB) cerca un/una Customer Service Representative – Inglese e Francese per il team Supply Chain.

La risorsa, inserita in un contesto internazionale, gestirà ordini Italia ed Estero, interfacciandosi con produzione e logistica per assicurare disponibilità e puntualità delle consegne, fino alla fatturazione. Richiesta esperienza di almeno 3 anni e fluente inglese e francese.

Qualifications

• Almeno 3 anni di esperienza in Customer Service
• Preferibilmente esperienza in chimico o farmaceutico
• Ottima conoscenza inglese e francese

Responsibilities

• Gestire ordini Italia ed estero dal primo contatto fino alla fatturazione.
• Interfacciarsi con Produzione e Supply Chain per disponibilità.
• Monitorare avanzamento ordini e consegne.
• Gestire relazioni con i clienti e fornire risposte puntuali.
• Supporto operativo al team commerciale e collaborare con colleghi europei.

Skills

Inglese fluente

Francese fluente

MS Excel

SAP

Education

Diploma o Laurea triennale

Tools

SAP

MS Office

Job description

CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE – INGLESE E FRANCESE

Per importante realtà industriale operante in un contesto internazionale e strutturato, stiamo ricercando un/una:

CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE

La risorsa entrerà a far parte di un team di 5 persone, all’interno dell’area Supply Chain, e riporterà al Customer Service Manager.

Cerchiamo una persona dinamica, organizzata e orientata al cliente, capace di gestire con precisione l’intero ciclo dell’ordine e di interfacciarsi quotidianamente con clienti e colleghi a livello europeo.

Di cosa ti occuperai

• Ricezione e gestione degli ordini provenienti da clienti Italia ed Estero, assicurandone il corretto inserimento nel sistema gestionale;
• interfaccia costante con Produzione e Supply Chain per verificare la disponibilità dei prodotti e gestire eventuali necessità di approvvigionamento;
• gestione degli ordini fino alla fase di fatturazione;
• monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini e delle consegne;
• gestione della relazione con il cliente, garantendo risposte puntuali ed efficaci;
• supporto operativo alla funzione commerciale;
• collaborazione quotidiana con colleghi e interlocutori presenti sul territorio europeo.

Il profilo che stiamo cercando

• Diploma di scuola superiore e/o laurea triennale;
• almeno 3 anni di esperienza in ambito Customer Service, preferibilmente maturati all’interno di aziende del settore chimico o farmaceutico;
• ottima conoscenza della lingua inglese e francese;
• buona padronanza del Pacchetto Office, in particolare Excel;
• gradita conoscenza di SAP;
• capacità di organizzare il lavoro, definire le priorità e gestire gli imprevisti;

Cosa offriamo

• Inserimento con CCNL Industria Chimica, con inquadramento commisurato all'esperienza;
• RAL indicativa €30.000 – €35.000;
• ticket restaurant elettronici da €8,00;
• orario flessibile:
  • ingresso 8:00/8:30 e uscita 17:00/17:30;
  • il venerdì uscita anticipata indicativamente alle 15:30/16:00;

Zona di lavoro: San Giuliano Milanese
È preferibile essere automuniti/e e risiedere in zona o in aree facilmente raggiungibili.

Annuncio valido fino a: 31-Dec-2026