Customer Service & Back Office Commerciale

Maw Filiale Di Conegliano Veneto; Ne; On-site; EUR 25,000 - 30,000; Full time

Job summary

Maw Filiale Di Conegliano Veneto ricerca un addetto al Customer Service & Back Office Commerciale Estero per garantire un ciclo degli ordini efficiente e un alto livello di servizio al cliente. La risorsa gestirà ordini e relazioni con clienti internazionali, inserimento ordini ed emissione di preventivi e DDT.

Richiede diploma superiore, buona padronanza di inglese e di Excel, nonché familiarità con ERP. Orario full-time a Vittorio Veneto (TV). RAL 25–30k euro.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata (B1/B2).
• Buona padronanza di MS Office, in particolare Excel.

Responsibilities

• Gestire relazioni con clienti nazionali ed esteri e monitorare lo stato degli ordini.
• Inserire, monitorare e aggiornare gli ordini dei clienti.
• Predisporre, inviare e follow-up di offerte commerciali e documenti di trasporto.

Skills

Inglese livello B1/B2

Excel (MS Office)

ERP sistemi

Education

Diploma scuola superiore

Tools

ERP software

Job description

ricerca per azienda operante nel settore chimico, CUSTOMER SERVICE & BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO.Siamo alla ricerca di una figura che possa garantire un'efficace gestione del ciclo dell'ordine e un elevato livello di servizio al cliente. La risorsa si occuperà di: Gestione delle relazioni con clienti nazionali ed esteri;Inserimento, monitoraggio e aggiornamento degli ordini dei clienti;Predisposizione, invio e follow-up di offerte commerciali;Emissione della documentazione commerciale e dei Documenti di Trasporto (DDT);Organizzazione e coordinamento delle spedizioni in collaborazione con corrieri e trasportatori;Monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini e gestione delle eventuali anomalie;Supporto nella gestione di reclami, resi e non conformità secondo le procedure aziendali. Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria superiore;Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata (livello minimo B1/B2); Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel;Familiarità con sistemi gestionali ERP o attitudine ad apprenderne rapidamente l'utilizzo.Orario di lavoro: Full time da lunedì a venerdì. Sede di lavoro: Vittorio Veneto (TV). Fascia RAL variabile in funzione dell'esperienza e delle specifiche competenze: 25k 30k.

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