Assistenza Clienti Italiani | Team Internazionale in Portogallo

Cbtalents; Napoli; Remote; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Salario competitivo

Pacchetto di trasferimento

Formazione completa

Opportunità di crescita professionale

Zusammenfassung

Un’agenzia di reclutamento sta cercando Operatori di Customer Service Italiani per un cliente globale in Portogallo. I candidati devono avere un'ottima padronanza dell'italiano e dell'inglese, capaci di gestire richieste tramite vari canali. Questa posizione offre un salario competitivo, incentivi basati sulle prestazioni e un pacchetto di trasferimento per supportare il trasferimento in Portogallo.

Qualifikationen

• Trasferimento in Portogallo obbligatorio.
• Disponibilità a spostarsi all’interno del Portogallo.
• Esperienza pregressa nel customer service è un plus.

Aufgaben

• Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat.
• Fornire assistenza tecnica e risoluzione dei problemi.
• Seguire le richieste dei clienti e gestire eventuali escalation.

Kenntnisse

Italiano fluente (livello C1/C2)

Ottima conoscenza dell'inglese (livello C1)

Capacità di problem solving

Capacità relazionali

Jobbeschreibung

Un’agenzia di reclutamento sta cercando Operatori di Customer Service Italiani per un cliente globale in Portogallo. I candidati devono avere un'ottima padronanza dell'italiano e dell'inglese, capaci di gestire richieste tramite vari canali. Questa posizione offre un salario competitivo, incentivi basati sulle prestazioni e un pacchetto di trasferimento per supportare il trasferimento in Portogallo.