After-Sales Customer Care Specialist (Electromedical)

Adecco Italia spa; Pero; In loco; EUR 28.000 - 32.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ticket restaurant

Parcheggio interno

Descrizione del lavoro

Adecco Italia S.p.A. cerca un/una Customer Care Agent per la sede di Pero (MI), settore Logistica e After Sales, con inquadramento come dipendente diretto e contratto iniziale di 12 mesi. Ruolo protetto (L.68/99) e RAL 28.000–32.000 €, con ticket restaurant da 12 € al giorno.

Attività di gestione chiamate, email e resi, a supporto del servizio post vendita. La posizione richiede esperienza in ruoli di customer service, orientamento al cliente, e ottima conoscenza dell’inglese.

Competenze

• Esperienza, anche minima, in ruoli di Customer Service, Customer Care o Back Office.
• Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata (livello B2).
• Buone capacità relazionali e orientamento al cliente.
• Precisione, organizzazione e problem solving.
• Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici.

Mansioni

• Gestione delle chiamate e delle email da parte dei clienti.
• Supporto nella risoluzione di problematiche relative ai prodotti.
• Gestione di resi, sostituzioni e richieste post vendita.
• Interfaccia con i reparti interni per garantire un servizio tempestivo ed efficace.
• Attività amministrative e di customer service correlate.

Conoscenze

Customer Service

Back Office

Interpersonal skills

Problem solving

IT skills

Strumenti

MS Office

Descrizione del lavoro

Adecco Italia S.p.A. cerca un/una Customer Care Agent per la sede di Pero (MI), settore Logistica e After Sales, con inquadramento come dipendente diretto e contratto iniziale di 12 mesi. Ruolo protetto (L.68/99) e RAL 28.000–32.000 €, con ticket restaurant da 12 € al giorno.

Attività di gestione chiamate, email e resi, a supporto del servizio post vendita. La posizione richiede esperienza in ruoli di customer service, orientamento al cliente, e ottima conoscenza dell’inglese.