Customer Care Dispositivi Medici – Categorie Protette

GiGroup H-7246; Milano; In loco; EUR 28.000 - 32.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Gi Group S.p.A. cerca un/a Customer Care appartenente alle Categorie Protette per operare presso la sede di Pero (MI). La risorsa gestirà la relazione pre e post vendita con strutture sanitarie e medici, inserimento ordini e gestione del ciclo dell'ordine.

Requisiti: diploma, inglese base, buona conoscenza Excel. Orario: lunedì–venerdì 8:00/9:00–17:00/18:00, CCNL Commercio e Terziario. Retribuzione 28.000–32.000 € lordi annui su 14 mensilità.

Competenze

• Diploma richiesto.
• Conoscenza base dell'inglese.

Mansioni

• Inserimento ordini a gestionale.
• Gestione del Ciclo dell'Ordine.
• Inserimento schede e anagrafiche clienti.
• Assistenza tecnica e informazione sui prodotti.
• Monitoraggio delle segnalazioni tecniche aperte fino alla risoluzione.
• Gestione dei reclami.
• Analisi e risoluzione di criticità post-vendita.
• Vendita di dispositivi medici online.

Conoscenze

Inglese base

Excel

Comunicazione

Formazione

Diploma

Strumenti

Excel

Descrizione del lavoro

Gi Group S.p.A. cerca un/a Customer Care appartenente alle Categorie Protette per operare presso la sede di Pero (MI). La risorsa gestirà la relazione pre e post vendita con strutture sanitarie e medici, inserimento ordini e gestione del ciclo dell'ordine.

Requisiti: diploma, inglese base, buona conoscenza Excel. Orario: lunedì–venerdì 8:00/9:00–17:00/18:00, CCNL Commercio e Terziario. Retribuzione 28.000–32.000 € lordi annui su 14 mensilità.