Addetto Informazioni Tecniche – Servizi Privati e Aziende

Iam; Piemonte; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a tempo determinato

Autonomia operativa crescente

Lavoro in team interno

Job summary

Azienda attiva nei servizi per privati e aziende cerca un Addetto/a informazione tecnica con mansioni operative quotidiane specifiche e responsabilità dirette sul supporto tecnico. Il ruolo prevede assistenza ai clienti e gestione della documentazione relativa ai servizi offerti, lavorando in team per garantire rapidità ed efficacia delle risposte.

Requisiti: buona conoscenza degli strumenti informatici, ottime capacità di comunicazione, precisione e orientamento al cliente.

Qualifications

• Conoscenza dei principali strumenti informatici richiesti
• Ottime capacità di comunicazione e ascolto
• Precisione, metodo e cura nel lavoro quotidiano
• Buone doti di risoluzione problemi e gestione delle criticità
• Attitudine orientata al cliente e al servizio

Responsibilities

• Gestione della documentazione relativa ai servizi offerti
• Assistenza nella risoluzione di problemi tecnici dei clienti
• Comunicazione con i clienti per la raccolta delle informazioni necessarie
• Monitoraggio e gestione delle richieste di assistenza tecnica
• Aggiornamento costante delle informazioni sui servizi offerti

Skills

Conoscenza strumenti informatici

Capacità di comunicazione efficace

Precisione e attenzione ai dettagli

Capacità di problem solving

Orientamento al cliente

Job description

Azienda attiva nei servizi per privati e aziende cerca un Addetto/a informazione tecnica con mansioni operative quotidiane specifiche e responsabilità dirette sul supporto tecnico. Il ruolo prevede assistenza ai clienti e gestione della documentazione relativa ai servizi offerti, lavorando in team per garantire rapidità ed efficacia delle risposte.

Requisiti: buona conoscenza degli strumenti informatici, ottime capacità di comunicazione, precisione e orientamento al cliente.