Tecnico informazioni servizi privati e aziende

Iam

Piemonte

On-site

EUR 24,000 - 32,000

Full time

9 days ago

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Benefits offered by this job

Contratto a tempo determinato
Autonomia operativa crescente
Lavoro in team interno

Job summary

Azienda attiva nei servizi per privati e aziende cerca un Addetto/a informazione tecnica con mansioni operative quotidiane specifiche e responsabilità dirette sul supporto tecnico. Il ruolo prevede assistenza ai clienti e gestione della documentazione relativa ai servizi offerti, lavorando in team per garantire rapidità ed efficacia delle risposte.

Requisiti: buona conoscenza degli strumenti informatici, ottime capacità di comunicazione, precisione e orientamento al cliente.

Qualifications

  • Conoscenza dei principali strumenti informatici richiesti
  • Ottime capacità di comunicazione e ascolto
  • Precisione, metodo e cura nel lavoro quotidiano
  • Buone doti di risoluzione problemi e gestione delle criticità
  • Attitudine orientata al cliente e al servizio

Responsibilities

  • Gestione della documentazione relativa ai servizi offerti
  • Assistenza nella risoluzione di problemi tecnici dei clienti
  • Comunicazione con i clienti per la raccolta delle informazioni necessarie
  • Monitoraggio e gestione delle richieste di assistenza tecnica
  • Aggiornamento costante delle informazioni sui servizi offerti

Skills

Conoscenza strumenti informatici
Capacità di comunicazione efficace
Precisione e attenzione ai dettagli
Capacità di problem solving
Orientamento al cliente

Job description

Azienda attiva nei servizi per privati e aziende cerca un Addetto/a informazione tecnica con mansioni operative quotidiane specifiche e responsabilità dirette sul supporto tecnico.

Attività Previste:
  • Gestione della documentazione relativa ai servizi offerti
  • Assistenza nella risoluzione di problemi tecnici dei clienti
  • Comunicazione con i clienti per la raccolta delle informazioni necessarie
  • Monitoraggio e gestione delle richieste di assistenza tecnica
  • Aggiornamento costante delle informazioni sui servizi offerti
Requisiti:
  • Conoscenza dei principali strumenti informatici
  • Capacità di comunicazione efficace
  • Precisione e attenzione ai dettagli
  • Capacità di problem solving
  • Orientamento al cliente
Offerta
  • Assunzione con contratto full time a termine
  • Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia
  • Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
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