Addetto Front Office Clienti – Sportello e CRM

All consulting srl; Vicenza; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Welfare aziendale

Descrizione del lavoro

All consulting srl a Vicenza cerca un/una Addetto/a sportello clienti per gestire richieste al banco, al telefono e via email, accompagnando i clienti dall'accoglienza alla chiusura delle pratiche. La posizione prevede apertura e verifica di pratiche giornaliere su TeamSystem CRM, aggiornamento stato, info su procedure e appuntamenti, ricontatti e invio casi non standard ai referenti interni.

Offerta: contratto a tempo determinato di 12 mesi, full-time dal lunedì al venerdì, buoni pasto,

Competenze

• Diploma superiore richiesto.
• Non è richiesta esperienza pregressa.
• Buona dimestichezza con PC, Office e gestionali.
• Disponibilità entro 2 settimane.

Mansioni

• Gestire circa 20-25 pratiche giornaliere su TeamSystem CRM.
• Aggiornare lo stato pratica e registrare note, esiti e appuntamenti.
• Informativa su procedure, scadenze e documenti necessari.
• Ricontatti programmati e controllo degli allegati ricevuti.
• Inoltrare i casi non standard ai referenti interni.

Conoscenze

Doti comunicative

Gestione priorità

Buona dimestichezza PC

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Strumenti

TeamSystem CRM

Office

Gestionali

Descrizione del lavoro

All consulting srl a Vicenza cerca un/una Addetto/a sportello clienti per gestire richieste al banco, al telefono e via email, accompagnando i clienti dall'accoglienza alla chiusura delle pratiche. La posizione prevede apertura e verifica di pratiche giornaliere su TeamSystem CRM, aggiornamento stato, info su procedure e appuntamenti, ricontatti e invio casi non standard ai referenti interni.

Offerta: contratto a tempo determinato di 12 mesi, full-time dal lunedì al venerdì, buoni pasto,