Esperto Assistenza Clienti - Front Desk & CRM

All consulting srl; Vicenza; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Tempo pieno

Inizio immediato

Descrizione del lavoro

All consulting srl cerca una risorsa per lo sportello nella sede di Vicenza. La persona accoglierà clienti privati e aziende, gestirà chiamate e registrerà richieste nel CRM, illustrando servizi e verificando i dati necessari.

Non è richiesta esperienza; si cerca disponibilità immediata, con formazione continua, orario dal lunedì al venerdì e retribuzione lorda tra 1.540 e 1.750 € al mese.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Non richiesta esperienza; valutiamo anche profili al primo impiego.
• Capacità di ascoltare il cliente e spiegare procedure in modo semplice.
• Dimestichezza con posta elettronica, pacchetto Office e software gestionali.
• Precisione nella raccolta delle informazioni e nel rispetto delle scadenze.

Mansioni

• Accogliere le persone allo sportello e rispondere alle chiamate.
• Registrare ogni richiesta nel CRM aziendale e illustrare servizi disponibili.
• Verificare dati necessari all’apertura delle pratiche e aggiornare anagrafiche.
• Gestire circa 20 richieste giornaliere tra contatti telefonici e appuntamenti.
• Predisporre promemoria e note operative; seguire il follow‑up delle pratiche.

Conoscenze

Ascolto attivo

Comunicazione chiara

Posta elettronica

Pacchetto Office

Software gestionali

Precisione

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

CRM aziendale

Descrizione del lavoro

All consulting srl cerca una risorsa per lo sportello nella sede di Vicenza. La persona accoglierà clienti privati e aziende, gestirà chiamate e registrerà richieste nel CRM, illustrando servizi e verificando i dati necessari.

Non è richiesta esperienza; si cerca disponibilità immediata, con formazione continua, orario dal lunedì al venerdì e retribuzione lorda tra 1.540 e 1.750 € al mese.