Addetto Contact Center Part-Time 20h – Supporto Energetico

Cpl Concordia; Concordia sulla Secchia; Hybrid; EUR 10,000 - 15,000; Part time

Benefits offered by this job

Welfare aziendale (flexible benefit)

PDR (premio variabile)

Assistenza sanitaria integrativa

Programma CPL StarBene

Job summary

CPL Concordia cerca un/a Addetto/a Contact Center part-time 20 ore per gestione chiamate in entrata e supporto ai clienti nelle attività di assistenza e manutenzione post-vendita. Orario pomeridiano/serale 17:00-21:00, da lunedì a venerdì, con possibile smart working parziale.

La risorsa sarà inserita nel Contact Center, collaborerà con il team e interfacciarsi con i manutentori. Requisiti: diploma, buone doti comunicative e conoscenza della posta elettronica e di Office.

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria richiesto.
• Ottime capacità comunicative, relazionali e di ascolto.
• Buona conoscenza della posta elettronica e del pacchetto Microsoft Office.

Responsibilities

• Gestire chiamate in entrata e fornire supporto informativo e operativo ai clienti.
• Raccogliere e analizzare segnalazioni dei clienti relative a interventi di manutenzione.
• Collaborare con il team e interfacciarsi con i manutentori incaricati per risolvere problematiche.

Skills

Comunicazione

Relazioni interpersonali

Ascolto attivo

Education

Diploma di scuola secondaria

Tools

Microsoft Office

Email

Job description

CPL Concordia cerca un/a Addetto/a Contact Center part-time 20 ore per gestione chiamate in entrata e supporto ai clienti nelle attività di assistenza e manutenzione post-vendita. Orario pomeridiano/serale 17:00-21:00, da lunedì a venerdì, con possibile smart working parziale.

La risorsa sarà inserita nel Contact Center, collaborerà con il team e interfacciarsi con i manutentori. Requisiti: diploma, buone doti comunicative e conoscenza della posta elettronica e di Office.