Addetto Centralino Benessere – Full Time

Diamond; Parma; Presencial; EUR 19.000 - 23.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Diamond, azienda attiva nel settore dei prodotti per il benessere con sede in Emilia-Romagna, cerca un Addetto/a al centralino per gestire le attività quotidiane di comunicazione telefonica e contatti con clienti e fornitori.

Principali attività: accogliere le chiamate, indirizzarle ai reparti competenti, registrare messaggi, monitorare le linee e rispondere in modo cortese e professionale. Offerta: contratto determinato full-time con affiancamento iniziale.

Formación

• Ottime capacità comunicative.
• Conoscenza dei principali strumenti informatici per la gestione delle chiamate.
• Attitudine al lavoro di team.
• Precisione e puntualità.
• Capacità di gestire situazioni stressanti.

Responsabilidades

• Gestione delle chiamate in arrivo.
• Indirizzamento delle chiamate ai reparti competenti.
• Registrazione dei messaggi.
• Monitoraggio delle linee telefoniche.
• Risposta ai clienti in modo cortese e professionale.

Conocimientos

Comunicazione

Lavoro di squadra

Gestione dello stress

Precisione

Herramientas

Call center software

Descripción del empleo

Diamond, azienda attiva nel settore dei prodotti per il benessere con sede in Emilia-Romagna, cerca un Addetto/a al centralino per gestire le attività quotidiane di comunicazione telefonica e contatti con clienti e fornitori.

Principali attività: accogliere le chiamate, indirizzarle ai reparti competenti, registrare messaggi, monitorare le linee e rispondere in modo cortese e professionale. Offerta: contratto determinato full-time con affiancamento iniziale.