Operatore Centralino Salute e Benessere

Mode; Forlì; Presencial; EUR 22.000 - 26.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contratto a tempo determinato

Ambiente dinamico tra reparti

Formazione sul campo

Descripción de la vacante

Mode cerca un/a Addetto/a centralino outbound presso il punto assistenza clienti, per contattare i clienti a scopo informativo e promozionale, contribuendo alla fidelizzazione.

Le attività previste includono gestione di chiamate in arrivo e in uscita, smistamento ai reparti, accoglienza visitatori, gestione prenotazioni e registrazione dei messaggi. Offerta: contratto a tempo determinato full time, formazione diretta sul campo e ambiente dinamico tra reparti.

Formación

• Ottime capacità comunicative.
• Conoscenza dei principali strumenti informatici.
• Organizzazione e precisione.
• Orientamento al cliente.
• Resistenza allo stress.

Responsabilidades

• Gestire le chiamate in arrivo e in uscita
• Smistare le chiamate ai reparti competenti
• Accogliere e assistere i visitatori
• Monitorare e gestire le prenotazioni
• Registrare e trasmettere i messaggi

Conocimientos

Ottime capacità comunicative

Orientamento al cliente

Organizzazione e precisione

Resistenza allo stress

Conoscenza dei principali strumenti

Herramientas

Strumenti informatici

Descripción del empleo

La mansione prevede l'attività di gestione delle chiamate in uscita presso il punto assistenza clienti di un'azienda specializzata in soluzioni integrate per salute e benessere. Si ricerca un/a Addetto/a centralino outbound che si occupi di contattare i clienti per finalità informative e promozionali, contribuendo così alla comunicazione efficace e alla fidelizzazione del cliente.

Attività Previste:

• Gestire le chiamate in arrivo e in uscita
• Smistare le chiamate ai reparti competenti
• Accogliere e assistere i visitatori
• Monitorare e gestire le prenotazioni
• Registrare e trasmettere i messaggi

Requisiti:

• Ottime capacità comunicative
• Conoscenza dei principali strumenti informatici
• Organizzazione e precisione
• Orientamento al cliente
• Resistenza allo stress

Offerta

• Inserimento con contratto a tempo determinato full time
• Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo
• Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
• Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
• Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
• Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici