Specialista Outbound Centralino – Salute & Benessere

Diamond; Forlì; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a tempo determinato

Full time

Ambiente dinamico

Opportunità di crescita

Job summary

Diamond cerca un/a Addetto/a centralino outbound a Forlì per contattare i clienti con finalità informative e promozionali, contribuendo alla fidelizzazione. Le attività includono gestione chiamate, smistamento ai reparti, accoglienza visitatori, gestione prenotazioni e trasmissione dei messaggi.

Si offre contratto a tempo determinato e un ambiente dinamico. Requisiti principali: ottime capacità comunicative, conoscenza degli strumenti informatici, buone doti organizzative, orientamento al

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e ascolto attivo.
• Conoscenza dei principali strumenti informatici.
• Buona organizzazione e precisione operativa.
• Orientamento al cliente e gestione delle richieste.
• Capacità di gestire situazioni di stress.

Responsibilities

• Gestire le chiamate in arrivo e in uscita.
• Smistare le chiamate ai reparti competenti.
• Accogliere e assistere i visitatori.
• Gestire le attività di monitoraggio delle prenotazioni.
• Registrare e trasmettere i messaggi.

Skills

Comunicazione efficace

Conoscenza strumenti informatici

Organizzazione

Orientamento al cliente

Resistenza allo stress

Job description

Diamond cerca un/a Addetto/a centralino outbound a Forlì per contattare i clienti con finalità informative e promozionali, contribuendo alla fidelizzazione. Le attività includono gestione chiamate, smistamento ai reparti, accoglienza visitatori, gestione prenotazioni e trasmissione dei messaggi.

Si offre contratto a tempo determinato e un ambiente dinamico. Requisiti principali: ottime capacità comunicative, conoscenza degli strumenti informatici, buone doti organizzative, orientamento al