Addetto/a Centralino Tecnologie Benessere

Mcc service; Cesenatico; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

MCC service cerca un addetto/a al centralino aziendale responsabile della gestione delle chiamate in entrata e in uscita, dell'accoglienza telefonica e del coordinamento delle comunicazioni interne ed esterne. Il ruolo prevede l’indirizzamento delle chiamate ai destinatari desiderati e la registrazione dei messaggi.

La posizione prevede contratto a tempo determinato con impegno full time, affiancamento nelle prime attività operative e supporto continuo ai colleghi.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazionali richieste.
• Conoscenza degli strumenti informatici di base.
• Riservatezza e discrezione richieste.
• Orientamento al cliente e attitudine al servizio.

Responsibilities

• Gestione delle chiamate in arrivo ed uscita.
• Smistamento delle chiamate ai vari reparti.
• Rispondere alle richieste dei clienti in modo cortese e professionale.
• Registrazione dei messaggi e delle comunicazioni.
• Assistenza e supporto ai dipendenti per problematiche relative al centralino.

Skills

Ottime capacità comunicative e relazio

Conoscenza degli strumenti informatici

Riservatezza e discrezione

Orientamento al cliente

Job description

Overview

Azienda attiva nel campo delle tecnologie per il benessere e il relax cerca un Addetto/a al centralino aziendale responsabile delle attività operative e organizzative relative alla gestione delle chiamate in entrata e uscita. Il ruolo prevede l'accoglienza telefonica, il coordinamento delle comunicazioni interne ed esterne e l'indirizzamento delle chiamate ai destinatari desiderati.

Attività previste

• Gestione delle chiamate in arrivo ed uscita
• Smistamento delle chiamate ai vari reparti
• Rispondere alle richieste dei clienti in maniera cortese e professionale
• Registrazione dei messaggi e delle comunicazioni
• Assistenza e supporto ai dipendenti per problematiche relative al centralino

Requisiti

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Conoscenza degli strumenti informatici di base
• Riservatezza e discrezione
• Orientamento al cliente

Offerta

• La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time
• Affiancamento previsto nelle prime attività operative
• Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
• Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
• Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
• Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane