Addetto all'Informazione Junior - Servizio Clienti

Andromeda; Guidonia Montecelio; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Job summary

Andromeda cerca un Addetto all'informazione per il servizio clienti. Lavorerai in sede con un team affiatato, gestendo richieste di privati e aziende su assistenza e servizi attivi, diventando il primo volto con cui i clienti entrano in contatto via telefono o email.

Si lavora a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga; orario full-time 40 ore settimanali su turni mattutini e pomeridiani. Retribuzione lorda mensile tra 1400 e 1500 €; buoni pasto e formazione continua inclusi.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore.
• Buona dimestichezza con PC, posta elettronica e pacchetto Office.
• Capacità di ascolto e tono cordiale anche in momenti di tensione.
• Precisione nella registrazione dei dati e voglia di imparare.
• Valutiamo anche candidati alla prima esperienza.

Responsibilities

• Rispondi alle chiamate in entrata e alle email su servizi e procedure.
• Registi ogni contatto nel gestionale aziendale e ne segui l’esito fino alla chiusura.
• Smisti i casi complessi ai reparti competenti con note chiare.
• Informi i clienti su scadenze, documenti da presentare e tempi di attivazione.

Skills

Ascolto attivo

Tono cordiale

Precisione dati

Imparare velocemente

Education

Diploma di scuola secondaria superiore

Tools

PC

Posta elettronica

Pacchetto Office

Job description

Andromeda cerca un Addetto all'informazione per il servizio clienti. Lavorerai in sede con un team affiatato, gestendo richieste di privati e aziende su assistenza e servizi attivi, diventando il primo volto con cui i clienti entrano in contatto via telefono o email.

Si lavora a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga; orario full-time 40 ore settimanali su turni mattutini e pomeridiani. Retribuzione lorda mensile tra 1400 e 1500 €; buoni pasto e formazione continua inclusi.