Specialista Assistenza Clienti - Retail e Crescita
Andromeda
Una candidatura completa in un minuto
Curriculum e lettera di presentazione personalizzati, pronti da inviare.
Vantaggi offerti da questo lavoro
Descrizione del lavoro
Andromeda ricerca un/addetta/o all'assistenza clienti da inserire nel punto vendita di Monterotondo. Ti occuperai di supportare i clienti, rispondere a domande su prodotti e servizi, gestire acquisti, resi e reclami, e aggiornare i dati nel gestionale interno.
Il ruolo prevede contatto diretto con la clientela, disponibilità a dicembre e inquadramento a tempo indeterminato, con orario full-time e retribuzione mensile tra 1.400 € e 1.600 €. Si offre buoni pasto e crescita interna.
Competenze
- Diploma di scuola superiore.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Predisposizione al contatto con il pubblico.
- Anche senza esperienza pregressa nel ruolo.
- Conoscenza base del pacchetto Office (Excel e Word).
- Disponibilità a iniziare l'attività lavorativa a dicembre.
Mansioni
- Gestire le richieste dei clienti in negozio e telefonicamente (~50 interazioni/giorno).
- Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi in corso.
- Supportare nelle pratiche di acquisto, resi e reclami.
- Aggiornare anagrafiche e informazioni sul gestionale interno (es. Zucchetti).
- Collaborare con il team di vendita e magazzino per migliorare la soddisfazione del cliente.
Conoscenze
Formazione
Strumenti
Descrizione del lavoro
Andromeda ricerca un/addetta/o all'assistenza clienti da inserire nel punto vendita di Monterotondo. Ti occuperai di supportare i clienti, rispondere a domande su prodotti e servizi, gestire acquisti, resi e reclami, e aggiornare i dati nel gestionale interno.
Il ruolo prevede contatto diretto con la clientela, disponibilità a dicembre e inquadramento a tempo indeterminato, con orario full-time e retribuzione mensile tra 1.400 € e 1.600 €. Si offre buoni pasto e crescita interna.
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