Addetto/addetta al call center inbound - settore telefonia (rende)

Humangest; Cosenza; On-site; EUR 10,000 - 14,000; Part time

Job summary

Humangest S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per un'importante realtà nel settore delle telecomunicazioni: Addetto/a assistenza clienti inbound presso la sede di Rende (CS). La risorsa si occuperà di gestione chiamate inbound, assistenza in ambito telefonia e attività di upselling di servizi commerciali.

È previsto un percorso formativo pre-assuntivo, contratto in somministrazione a tempo determinato e orario part-time di 20 ore settimanali, con turni e possibilità di passaggio a modalità

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria superiore di durata quinquennale (obbligatorio);
• Buone capacità comunicative e relazionali;
• Domicilio a Rende o zone limitrofe;
• Attitudine al lavoro di squadra;
• Capacità di ascolto attivo e problem solving;
• Orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi.

Responsibilities

• Gestione inbound delle richieste dei clienti;
• Assistenza e supporto in ambito telefonia;
• Attività di upselling e proposta di servizi e soluzioni commerciali;
• Gestione di attività di back office;

Skills

Comunicazione efficace

Gestione telefonica

Upselling

Education

Diploma di scuola secondaria superiore

Job description

Addetto/a al call center inbound - settore telefonia (rende)

Luogo di lavoro:

Luogo di lavoro: Italia , Calabria , COSENZA

Settore:

Data ultimo aggiornamento:

attività Stampa Dillo a un amico

Descrizione annuncio

Verifica la tua compatibilità con questo annuncio

Humangest S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per un'importante realtà operante nel settore delle telecomunicazioni, con attività di assistenza clienti e supporto commerciale, la figura di:

Descrizione della posizione

Le risorse selezionate saranno inserite presso la sede di Rende, in provincia di Cosenza, e si occuperanno di assistenza clienti in ambito commerciale, mobile e amministrativo, attraverso attività di:

• Gestione inbound delle richieste dei clienti;
• Assistenza e supporto in ambito telefonia;
• Attività di upselling e proposta di servizi e soluzioni commerciali;
• Gestione di attività di back office;

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria superiore di durata quinquennale (obbligatorio);
• Buone capacità comunicative e relazionali;
• Domicilio a Rende o zone limitrofe;
• Attitudine al lavoro di squadra;
• Capacità di ascolto attivo e problem solving;
• Orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi.

Formazione

È previsto un percorso di formazione pre-assuntivo, svolto in modalità ibrida dal 09/11/2026 al 11/12/2026

Orari del corso:

• dal LUNEDI al GIOVEDI dalle 9:00 alle 15:00
• pausa pranzo dalle 13:00 alle 13:30
• VENERDI dalle 8:00 alla 14:00
• CCNL Telecomunicazioni - livello B1;
• Contratto in somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga;
• Orario part-time 20 ore settimanali;

Turni di 4h distribuiti nella fascia oraria 08:00-24:00,

5 giorni lavorativi su 7, secondo turnazione da definire.

• Retribuzione lorda oraria di €8.80;

Modalità di lavoro: inizialmente in presenza, con possibilità di passare alla modalità ibrida dopo i primi 2-3 mesi, in base al livello di autonomia raggiunto

Sede di lavoro: Rende (CS)

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno. La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato. Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito www.sgbholding.it . I dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679.

Humangest SpA, Agenzia per il Lavoro – Filiale di Lecce, ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni: ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI INBOUND – RENDE (CS) La risorsa si occuperà di:

• Gestione delle chiamate inbound e delle richieste della clientela;
• Assistenza e supporto

Humangest SpA filiale di Latina ricerca per cliente operante sul territorio di Rende un/a Operatore Call Center Inbound - Settore Telefonia.

Attività:

• Assistenza clienti;
• Gestione chiamate in entrata;
• attività di upselling a fine chiamata;

Requisiti:

• Ottime capacità comunicative e di gestion

Humangest S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore telecomunicazioni: OPERATORI CALL CENTER UNISALUTE INBOUND Descrizione del ruolo Le risorse selezionate si occuperanno di:

• Gestione chiamate inbound relative a polizze assicurative e sanitarie, co