ADDETTO/A CALL CENTER

Humangest; Cosenza; Hybride; EUR 10 000 - 14 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Orario part-time 4 ore/giorno

Inquadramento CCNL Telecomunicazioni 2

Possibilità di lavoro da remoto in azi

Résumé du poste

Humangest S.p.A. cerca Addetti/e al Call Center Inbound Upselling da impiegare a Rende (CS). Le risorse gestiranno chiamate in entrata, offrendo assistenza e proponendo upselling nel settore telecomunicazioni.

Verrà previsto un percorso formativo iniziale per acquisire competenze necessarie. Offerta: contratto in somministrazione a partire dal 18/11, inquadramento CCNL Telecomunicazioni 2° livello, retribuzione lorda oraria di 8,80 EUR, orario part-time 4 ore al giorno, 5 giorni/settimana, con

Qualifications

• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al cliente e alla vendita.
• Buona predisposizione al lavoro in team.
• Motivazione e interesse per il settore delle telecomunicazioni.

Responsabilités

• Gestione delle chiamate in entrata e assistenza ai clienti.
• Proposta di soluzioni e servizi aggiuntivi (upselling).
• Obiettivo: soddisfare le esigenze della clientela e incrementare le vendite.

Connaissances

Capacità comunicative e relazionali

Orientamento al cliente e vendita

Lavoro in team

Motivazione per telecomunicazioni

Description du poste

Humangest S.p.A. ricerca Addetti/e al Call Center Inbound Upselling da inserire presso la sede di Rende (CS).

Le risorse selezionate si occuperanno di gestire le chiamate in entrata, fornendo assistenza ai clienti e proponendo soluzioni e servizi aggiuntivi nell'ambito della telefonia, con l'obiettivo di soddisfare le esigenze della clientela e promuovere attività di upselling.

È previsto un percorso di formazione iniziale per acquisire le competenze necessarie allo svolgimento dell'attività.

Requisiti richiesti:

• Buone capacità comunicative e relazionali;
• Orientamento al cliente e alla vendita;
• Buona predisposizione al lavoro in team;
• Motivazione e interesse per il settore delle telecomunicazioni.

Si offre:

• Contratto in somministrazione a partire dal 18/11;
• Inquadramento al 2° livello del CCNL Telecomunicazioni;
• Retribuzione lorda oraria pari a 8,80;
• Orario part-time di 4 ore al giorno, per 5 giorni alla settimana, dal lunedì alla domenica, su turni nella fascia oraria 08:00 24:00;
• Attività inizialmente in presenza, con successiva possibilità di svolgere il lavoro da remoto.

Sede di lavoro: Rende (CS).

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.

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