Addetto/a call center

Humangest spa filiale di bari; Cosenza; Hybride; EUR 10 000 - 14 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Formazione iniziale

Opzione lavoro da remoto futura

Résumé du poste

Humangest S.p.A. ricerca Addetti/e al Call Center Inbound – Upselling da inserire presso la sede di Rende (CS).

Le risorse gestiranno le chiamate in entrata, fornendo assistenza ai clienti e proponendo servizi aggiuntivi nell'ambito della telefonia, con l'obiettivo di upselling. È previsto un percorso di formazione iniziale e sarà offerta un contratto in somministrazione a partire dal 18/11, con inquadramento al 2° livello CCNL Telecomunicazioni.

Qualifications

• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al cliente e alla vendita.
• Buona predisposizione al lavoro in team.
• Motivazione e interesse per il settore delle telecomunicazioni.

Responsabilités

• Gestire chiamate in entrata fornendo assistenza ai clienti.
• Proporre soluzioni e servizi aggiuntivi nell'ambito della telefonia (upselling).
• Partecipare al percorso di formazione iniziale.

Connaissances

Comunicazione

Relazioni interpersonali

Orientamento al cliente

Vendita

Teamwork

Motivazione

Interesse telecomunicazioni

Description du poste

Humangest S.p.A. ricerca Addetti/e al Call Center Inbound – Upselling da inserire presso la sede di Rende (CS).

Le risorse selezionate si occuperanno di gestire le chiamate in entrata, fornendo assistenza ai clienti e proponendo soluzioni e servizi aggiuntivi nell'ambito della telefonia, con l'obiettivo di soddisfare le esigenze della clientela e promuovere attività di upselling.

È previsto un percorso di formazione iniziale per acquisire le competenze necessarie allo svolgimento dell'attività.

Requisiti richiesti:

• Buone capacità comunicative e relazionali;
• Orientamento al cliente e alla vendita;
• Buona predisposizione al lavoro in team;
• Motivazione e interesse per il settore delle telecomunicazioni.

Si offre:

• Contratto in somministrazione a partire dal 18/11;
• Inquadramento al 2° livello del CCNL Telecomunicazioni;
• Retribuzione lorda oraria pari a € 8,80;
• Orario part-time di 4 ore al giorno, per 5 giorni alla settimana, dal lunedì alla domenica, su turni nella fascia oraria 08:00–24:00;
• Attività inizialmente in presenza, con successiva possibilità di svolgere il lavoro da remoto.

Sede di lavoro: Rende (CS).

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.

#centrosud

Salario lordo mensileEUR 400 - EUR 800