Call Center Inbound - Part-Time 20h (Rende)

Humangest; Cosenza; On-site; EUR 10,000 - 14,000; Part time

Job summary

Humangest S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per un'importante realtà nel settore delle telecomunicazioni: Addetto/a assistenza clienti inbound presso la sede di Rende (CS). La risorsa si occuperà di gestione chiamate inbound, assistenza in ambito telefonia e attività di upselling di servizi commerciali.

È previsto un percorso formativo pre-assuntivo, contratto in somministrazione a tempo determinato e orario part-time di 20 ore settimanali, con turni e possibilità di passaggio a modalità

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria superiore di durata quinquennale (obbligatorio);
• Buone capacità comunicative e relazionali;
• Domicilio a Rende o zone limitrofe;
• Attitudine al lavoro di squadra;
• Capacità di ascolto attivo e problem solving;
• Orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi.

Responsibilities

• Gestione inbound delle richieste dei clienti;
• Assistenza e supporto in ambito telefonia;
• Attività di upselling e proposta di servizi e soluzioni commerciali;
• Gestione di attività di back office;

Skills

Comunicazione efficace

Gestione telefonica

Upselling

Education

Diploma di scuola secondaria superiore

Job description

Humangest S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per un'importante realtà nel settore delle telecomunicazioni: Addetto/a assistenza clienti inbound presso la sede di Rende (CS). La risorsa si occuperà di gestione chiamate inbound, assistenza in ambito telefonia e attività di upselling di servizi commerciali.

È previsto un percorso formativo pre-assuntivo, contratto in somministrazione a tempo determinato e orario part-time di 20 ore settimanali, con turni e possibilità di passaggio a modalità