Addetto/a supporto clienti settore food

Monor srls; Vignola; Vor Ort; EUR 16.000 - 18.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Buoni pasto

Formazione continua

Affiancamento diretto in reparto

Zusammenfassung

Monor srls cerca una figura da inserire nel team di supporto clienti nell'area di Vignola. Ti occuperai di gestione richieste telefoniche ed email da clienti retail e ristoratori, fornendo informazioni su prodotti, lotti e disponibilità e aggiornando gli ordini nel gestionale interno.

Seguirai inoltre le segnalazioni post-vendita fino alla risoluzione, collaborando con logistica e qualità. Si offre contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato all'indeterminato, orario full-time 40 ore

Qualifikationen

• Diploma di scuola superiore.
• Anche senza esperienza pregressa nel ruolo.
• Buona capacità di comunicazione al telefono.
• Familiarità con strumenti informatici base.
• Orientamento al cliente e attitudine al problem solving.

Aufgaben

• Gestione richieste telefoniche ed email da clienti retail e ristoratori.
• Fornire informazioni su prodotti, lotti e disponibilità e aggiornare gli ordini nel gestionale interno.
• Seguire le segnalazioni post-vendita fino alla risoluzione, collaborando con logistica e qualità.

Kenntnisse

Buona capacità di comunicazione al té

Orientamento al cliente

Problem solving

Ausbildung

Diploma di scuola superiore

Tools

Strumenti informatici base

Jobbeschreibung

Per l'area assistenza di un'azienda produttrice di conserve e preparati alimentari nella zona di Vignola, cerchiamo una persona da inserire nel team di supporto clienti.

Ti occuperai di gestire richieste telefoniche ed email da parte di clienti retail e ristoratori, fornire informazioni su prodotti, lotti e disponibilità, e aggiornare gli ordini nel gestionale interno. Seguirai inoltre le segnalazioni post-vendita fino alla loro risoluzione, collaborando con logistica e qualità.

Offerta e benefit

• contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato all'indeterminato
• orario full-time 40 ore settimanali
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1600 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• affiancamento diretto in reparto

Requisiti

• diploma di scuola superiore
• anche senza esperienza pregressa nel ruolo
• buona capacità di comunicazione al telefono
• familiarità con strumenti informatici base
• orientamento al cliente e attitudine al problem solving

Disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Vignola