Addetto Supporto Clienti Food – Full‑Time, Formazione

Monor srls; Vignola; Vor Ort; EUR 16.000 - 18.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Buoni pasto

Formazione continua

Affiancamento diretto in reparto

Zusammenfassung

Monor srls cerca una figura da inserire nel team di supporto clienti nell'area di Vignola. Ti occuperai di gestione richieste telefoniche ed email da clienti retail e ristoratori, fornendo informazioni su prodotti, lotti e disponibilità e aggiornando gli ordini nel gestionale interno.

Seguirai inoltre le segnalazioni post-vendita fino alla risoluzione, collaborando con logistica e qualità. Si offre contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato all'indeterminato, orario full-time 40 ore

Qualifikationen

• Diploma di scuola superiore.
• Anche senza esperienza pregressa nel ruolo.
• Buona capacità di comunicazione al telefono.
• Familiarità con strumenti informatici base.
• Orientamento al cliente e attitudine al problem solving.

Aufgaben

• Gestione richieste telefoniche ed email da clienti retail e ristoratori.
• Fornire informazioni su prodotti, lotti e disponibilità e aggiornare gli ordini nel gestionale interno.
• Seguire le segnalazioni post-vendita fino alla risoluzione, collaborando con logistica e qualità.

Kenntnisse

Buona capacità di comunicazione al té

Orientamento al cliente

Problem solving

Ausbildung

Diploma di scuola superiore

Tools

Strumenti informatici base

Jobbeschreibung

Monor srls cerca una figura da inserire nel team di supporto clienti nell'area di Vignola. Ti occuperai di gestione richieste telefoniche ed email da clienti retail e ristoratori, fornendo informazioni su prodotti, lotti e disponibilità e aggiornando gli ordini nel gestionale interno.

Seguirai inoltre le segnalazioni post-vendita fino alla risoluzione, collaborando con logistica e qualità. Si offre contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato all'indeterminato, orario full-time 40 ore