Addetto/a supporto clienti junior per software house

Monor srls; Modena; Vor Ort; EUR 17.000 - 20.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Tempo pieno

Zusammenfassung

Monor srls, software house con sede a Modena, offre una posizione per gestire ticket, chat e telefonate sui prodotti cloud. Lavorerai su un sistema di ticketing interno, aggiornerai i dati nel CRM e raccoglierai feedback per lo sviluppo.

Retribuzione lorda mensile indicativa 1.500–1.800 €, buoni pasto, formazione continua, orario flessibile e tempo pieno. Possibilità di inizio immediato.

Qualifikationen

• Diploma di scuola superiore
• Familiarità con Windows e browser moderni
• Orientamento al cliente e problem solving
• Anche prima esperienza nel ruolo è benvenuta

Aufgaben

• Gestire ticket, chat e telefonate sui prodotti cloud
• Aggiornare i dati anagrafici nel CRM
• Raccogliere feedback per il team di sviluppo

Kenntnisse

Orientamento al cliente

Problem solving

Windows

Browser moderni

Ausbildung

Diploma di scuola superiore

Tools

CRM

Sistema ticketing interno

Jobbeschreibung

Software house con sede a Modena produce piattaforme gestionali per PMI. Ti affiancheremo per gestire ticket, chat e telefonate sui prodotti cloud. Lavorerai su un sistema di ticketing interno, aggiornerai i dati anagrafici nel CRM e raccoglierai feedback per il team di sviluppo.

Offerta e benefit:

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario flessibile
• tempo pieno full-time
• possibilità di inizio immediato

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• familiarità con Windows e browser moderni
• orientamento al cliente e problem solving
• anche prima esperienza nel ruolo

Sede di lavoro: Modena