Addetto/a supporto clienti junior per software house

ATS; Modena; On-site; EUR 17,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Tempo pieno

Job summary

ATS di Modena è alla ricerca di un addetto al servizio clienti per gestire ticket, chat e telefonate sui prodotti cloud. Lavorerai su un sistema di ticketing interno e aggiornerai i dati nel CRM, raccogliendo feedback per lo sviluppo.

Offriamo retribuzione mensile lorda indicativa: 1.500-1.800 €, buoni pasto, formazione continua, orario flessibile e tempo pieno. Inizio immediato possibile. Sede di lavoro: Modena.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore.
• Familiarità con Windows e browser moderni.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Anche prima esperienza nel ruolo.

Responsibilities

• Gestire ticket, chat e telefonate sui prodotti cloud.
• Aggiornare dati anagrafici nel CRM.
• Raccogliere feedback per lo sviluppo.

Skills

Customer orientation

Problem solving

Windows familiarity

Browsers familiarity

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

CRM

Ticketing system

Job description

Software house con sede a Modena produce piattaforme gestionali per PMI. Ti affiancheremo per gestire ticket, chat e telefonate sui prodotti cloud. Lavorerai su un sistema di ticketing interno, aggiornerai i dati anagrafici nel CRM e raccoglierai feedback per il team di sviluppo.

Offerta e benefit:

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario flessibile
• tempo pieno full-time
• possibilità di inizio immediato

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• familiarità con Windows e browser moderni
• orientamento al cliente e problem solving
• anche prima esperienza nel ruolo

Sede di lavoro: Modena