Addetto/a supporto clienti e-commerce junior

CVS Hiring; Rovigo; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Orario flessibile

Formazione continua

Job summary

CVS Hiring cerca un/a Addetto/a assistenza clienti per un e-commerce di articoli per la casa, vendita multicanale. Ti occuperai delle richieste su ordini, pagamenti e consegne tramite chat, email e telefono.

Non è richiesta esperienza; è previsto affiancamento. Attività: verifica ordini nel gestionale, stato delle spedizioni, gestione di resi e reclami, con confronto con magazzino. Sede di lavoro: Rovigo.

Qualifications

• Esperienza non richiesta; è previsto affiancamento iniziale.
• Buona capacità di scrittura e uso quotidiano degli strumenti digitali.
• Inserimento immediato.

Responsibilities

• Verifica ordini nel gestionale, controllo stato spedizioni e gestione di resi e reclami.
• Confronto con magazzino e aggiornamento cliente fino alla chiusura della richiesta.

Skills

Buona capacità di scrittura

Uso quotidiano strumenti digitali

Job description

Per un e-commerce di articoli per la casa con vendita multicanale, si ricerca un/a Addetto/a assistenza clienti. Ti occuperai delle richieste su ordini, pagamenti e consegne, seguendo i contatti tramite chat, email e telefono.

Requisiti:

• esperienza non richiesta; è previsto affiancamento iniziale
• buona capacità di scrittura e uso quotidiano degli strumenti digitali
• inserimento immediato

Le attività comprendono la verifica degli ordini nel gestionale, il controllo dello stato delle spedizioni e la gestione di resi e reclami, con eventuale confronto con il magazzino. Avrai cura di aggiornare il cliente fino alla chiusura della richiesta.

Offerta e benefit:

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1550 €
• Buoni pasto
• Orario flessibile
• Formazione continua
• tempo pieno, dal lunedì al venerdì

Il contratto è a tempo indeterminato.

Sede di lavoro: Rovigo