Addetto/a sportello forniture luce e gas

Aria - Belgioioso; Belgioioso; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Tempo indeterminato

Buoni pasto

Formazione continua

Welfare aziendale

Job summary

Aria - Belgioioso cerca una persona da impiegare presso lo sportello, per contatto diretto con il pubblico nelle pratiche di attivazione, voltura, subentro e cessazione utenze, verificando documenti e compilando i moduli.

Seguirà procedure definite in affiancamento, lavorando a stretto contatto con il team; registrerà pagamenti e incassi quotidiani, aggiornerà anagrafiche e fisserà appuntamenti per casi complessi, con circa 25–35 pratiche al giorno, a Belgioioso.

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
• Esperienza non richiesta.
• Buona dimestichezza con Office e gestionali di sportello.
• Precisione nella gestione di pratiche, incassi e aggiornamento dati.
• Capacità relazionali e gestione dei momenti di maggiore affluenza.

Responsibilities

• Gestire contatto diretto con pubblico per attivazioni, volture, subentro e cessazioni utenze.
• Verificare documenti anagrafici e compilare i moduli.
• Registrare pagamenti e incassi quotidiani e aggiornare anagrafiche.
• Fissare appuntamenti per casi complessi e mantenere l'agenda interna.
• Gestire un ritmo medio di 25–35 pratiche al giorno.

Skills

Buone capacità relazionali

Precisione

Gestione delle pratiche

Gestione degli incassi

Education

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Tools

Office Suite

Gestionali di sportello

Job description

Società che gestisce forniture di energia elettrica e gas per clienti residenziali e piccole imprese nel territorio pavese apre una posizione allo sportello. La persona selezionata si occuperà del contatto diretto con il pubblico per pratiche di attivazione, voltura, subentro e cessazione utenze, verificando documenti anagrafici e compilando moduli prima dell’inserimento nel gestionale. Si registreranno pagamenti e incassi quotidiani, si aggiorneranno anagrafiche e si fisseranno appuntamenti per casi complessi, con un ritmo medio di 25-35 pratiche al giorno tra banco, telefono e agenda interna.

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• esperienza non richiesta
• buona dimestichezza con Office e gestionali di sportello
• precisione nella gestione di pratiche, incassi e aggiornamento dati
• capacità relazionali e tenuta nei momenti di maggiore affluenza

La persona inserita seguirà procedure definite con affiancamento iniziale e lavorerà a stretto contatto con il team per assicurare tempi di risposta rapidi. Si richiede inserimento immediato.

Offerta e benefit:

• tempo indeterminato
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Welfare aziendale

Orario full-time su 5 giorni.
Sede di lavoro: Belgioioso