Addetto/A Sportello Clienti Commerciali

Air; Lazio; On-site; EUR 17,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Apprendistato professionalizzante a 1-

Buoni pasto

Orario flessibile

Formazione continua

Ingresso in azienda da subito

Job summary

Air cerca un addetto/a sportello presso la sede di Roma. La risorsa accoglie clienti, gestisce richieste di persona, telefono e canali digitali, e accompagna ogni contatto verso la fase successiva.

Offerta: apprendistato professionalizzante a tempo pieno, retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.500 e 1.800 €, buoni pasto, orario flessibile e formazione continua. Ingresso immediato in azienda.

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Anche senza esperienza pregressa.
• Comunicazione chiara e ascolto attento.
• Dimestichezza con strumenti informatici e navigazione web.
• Precisione nel seguire procedure e priorità quotidiane.

Responsibilities

• Accoglienza allo sportello e gestione delle richieste di persona, per telefono e tramite canali digitali.
• Gestione di circa 20-30 richieste giornaliere, con ricontatti programmati e aggiornamento dello stato di ogni contatto.
• Inserimento di anagrafiche, note e appuntamenti nel gestionale clienti, verificando i dati prima della conferma.
• Preparazione di preventivi semplici e spiegazione delle principali condizioni commerciali.
• Raccolta delle segnalazioni e collaborazione con il team per fornire risposte entro le tempistiche concordate.

Skills

Customer service

Comunicazione chiara

Ascolto attento

Orientamento al cliente

Precisione

Education

Diploma superiore

Tools

Strumenti informatici

Job description

Uno sportello commerciale rivolto a clientela privata e professionale offre un ambiente ordinato, con formazione iniziale e confronto quotidiano con il team. La persona inserita seguirà le richieste dei clienti, fornendo informazioni chiare su prodotti e servizi e accompagnando ogni contatto fino al passaggio successivo.

Attività previste

• accoglienza allo sportello e gestione delle richieste ricevute di persona, per telefono e tramite canali digitali
• gestione di circa 20-30 richieste giornaliere, con ricontatti programmati e aggiornamento dello stato di ogni contatto
• inserimento di anagrafiche, note e appuntamenti nel gestionale clienti, verificando i dati prima della conferma
• preparazione di preventivi semplici e spiegazione delle principali condizioni commerciali
• raccolta delle segnalazioni e collaborazione con il team per fornire risposte entro le tempistiche concordate

Requisiti richiesti

• diploma di scuola secondaria superiore
• anche senza esperienza pregressa
• comunicazione chiara, ascolto attento e orientamento al cliente
• dimestichezza con strumenti informatici e navigazione web
• precisione nel seguire procedure e priorità quotidiane

Offerta e benefit

• apprendistato professionalizzante con orario tempo pieno dal lunedì al venerdì
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1800 €
• Buoni pasto
• Orario flessibile
• Formazione continua
• ingresso in azienda da subito

Sede di lavoro: Roma