Addetto/a sportello per servizi alla clientela

Seven Group; Vicenza; On-site; EUR 17,000 - 19,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Affiancamento iniziale retribuito

Job summary

Seven Group cerca un Addetto/a allo sportello presso Vicenza, servizio di consulenza per privati e aziende. Attività di accoglienza, gestione richieste e supporto ai clienti in contatto diretto con l'utenza.

La posizione prevede inserimento con affiancamento e formazione continua, orario full-time dal lunedì al venerdì. Retribuzione 1.500–1.700 € lordi mensili (CCNL Commercio). Disponibilità immediata.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Precisione nell'inserimento dati e gestione documentale.
• Conoscenza di base del pacchetto Office e strumenti informatici.
• Attitudine al lavoro in team.
• Valutiamo anche candidati alla prima esperienza.

Responsibilities

• Accoglienza dell'utenza allo sportello e gestione delle richieste.
• Raccolta e verifica della documentazione presentata dai clienti.
• Aggiornamento anagrafiche e registrazione delle operazioni sui gestionali aziendali.
• Fornitura di informazioni sui servizi attivi e sulle procedure da seguire.
• Raccordo operativo con i colleghi dei reparti interni per la risoluzione delle pratiche.

Skills

Comunicazione efficace

Orientamento al servizio

Precisione

Teamwork

Lavoro in contesti organizzati

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Office

Job description

Selezioniamo una figura precisa da inserire come Addetto/a allo sportello all'interno di un servizio di consulenza con sede a Vicenza, dedicato all'assistenza di clientela privata e aziendale. L'attività si svolge a contatto diretto con l'utenza, presso un punto di accoglienza strutturato dove confluiscono richieste, pratiche e segnalazioni legate ai servizi offerti.

La persona selezionata seguirà un percorso di inserimento con affiancamento operativo, pensato per consentire una presa di confidenza graduale con le procedure interne. Il ruolo prevede il presidio quotidiano dello sportello, la gestione delle richieste in ingresso, l'aggiornamento dei dati sui sistemi gestionali e il raccordo con i reparti interni per la chiusura delle pratiche.

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• buone capacità comunicative e relazionali, con orientamento al servizio
• precisione nell'inserimento dati e nella gestione documentale
• conoscenza di base del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici
• attitudine al lavoro in contesti organizzati e in team
• esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Mansioni principali: accoglienza dell'utenza allo sportello e gestione delle richieste; raccolta e verifica della documentazione presentata dai clienti; aggiornamento delle anagrafiche e registrazione delle operazioni sui gestionali aziendali; fornitura di informazioni sui servizi attivi e sulle procedure da seguire; raccordo operativo con i colleghi dei reparti interni per la risoluzione delle pratiche aperte.

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato
• orario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì
• Buoni pasto
• Formazione continua
• affiancamento iniziale retribuito
• Retribuzione 1.500-1.700 € lordi mensili (CCNL Commercio)

Disponibilità immediata, inserimento da subito.

Sede di lavoro: Vicenza