Addetto/a Servizio Informazioni & Accoglienza

Iam; Genova; On-site; EUR 20,000 - 26,000; Full time

Job summary

Iam è alla ricerca di un Addetto/a al servizio informazioni a Genova per gestire le richieste, fornire informazioni sui servizi e accogliere i visitatori. Il ruolo prevede la raccolta delle informazioni necessarie, assistenza nella risoluzione di problematiche e l’aggiornamento del materiale informativo.

Si richiede buone capacità comunicative, precisione e disponibilità a turni. Lavoro in team e collaborazione con altri reparti per garantire un servizio di qualità.

Qualifications

• Comunicazione chiara con visitatori e clienti.
• Attenzione ai dettagli e precisione.
• Flessibilità e capacità di adattamento.

Responsibilities

• Gestire richieste di informazioni dei visitatori.
• Aggiornare le informazioni sui servizi offerti.
• Coordinare con reparti per esigenze dei visitatori.
• Organizzare eventi e supportare attività di accoglienza.
• Preparare report su attività e feedback ricevuti.

Skills

Comunicazione efficace

Relazioni interpersonali

Problem solving

Gestione informazioni

Lavoro di squadra

Job description

Iam è alla ricerca di un Addetto/a al servizio informazioni a Genova per gestire le richieste, fornire informazioni sui servizi e accogliere i visitatori. Il ruolo prevede la raccolta delle informazioni necessarie, assistenza nella risoluzione di problematiche e l’aggiornamento del materiale informativo.

Si richiede buone capacità comunicative, precisione e disponibilità a turni. Lavoro in team e collaborazione con altri reparti per garantire un servizio di qualità.