Addetto/a relazioni clienti tempo determinato

DI.ME GENOVA; Genova; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua su collezioni, cot

Orario flessibile

Job summary

DI.ME GENOVA cerca un Addetto/a relazioni clienti per seguire richieste con tono professionale, sensibilità per lo stile e attenzione ai dettagli. Sede a Genova, lavoro full-time in sede, periodo estivo con supporto durante sostituzioni ferie.

Si gestiscono ordini, taglie e vestibilità, con aggiornamento del gestionale ordini; si verifica disponibilità articoli e si registrano richieste post-vendita. Orario flessibile e formazione continua sono previsti.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore conseguito.
• Comunicazione chiara, cortesia e orientamento al cliente.
• Anche senza esperienza pregressa.
• Dimestichezza con posta elettronica, strumenti informatici e gestionali.
• Interesse per moda, abbigliamento e cura dell’immagine.

Responsibilities

• Gestire le comunicazioni su ordini, taglie, vestibilità, resi e cambi.
• Aggiornare il gestionale ordini, verificare la disponibilità degli articoli.
• Registrare le richieste di assistenza post-vendita secondo procedure interne.
• Supportare il team estivo durante sostituzioni ferie e turni intensi.

Skills

Comunicazione chiara

Cortesia

Orientamento al cliente

Gestione ordini

Attenzione ai dettagli

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Gestionale ordini

Posta elettronica

Job description

Offriamo l’ingresso in un team dedicato al rapporto con la clientela di un e-commerce e showroom di moda e abbigliamento. Cerchiamo un Addetto/a relazioni clienti per seguire ogni richiesta con tono professionale, sensibilità per lo stile e attenzione ai dettagli.

La risorsa gestirà le comunicazioni su ordini, taglie, vestibilità, resi e cambi, mantenendo un contatto ordinato tra clientela, punto vendita e magazzino. Aggiornerà il gestionale ordini, verificherà la disponibilità degli articoli e registrerà le richieste di assistenza post-vendita secondo le procedure interne. Nel periodo estivo supporterà il team durante le sostituzioni ferie e nei turni più intensi.

Offerta e benefit:

• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €
• contratto a tempo determinato di 3 mesi, tempo pieno
• Buoni pasto
• Formazione continua su collezioni, tessuti e procedure di assistenza
• Orario flessibile

Requisiti:

• diploma di scuola superiore
• comunicazione chiara, cortesia e orientamento al cliente
• anche senza esperienza pregressa
• dimestichezza con posta elettronica, strumenti informatici e gestionali
• interesse per moda, abbigliamento e cura dell’immagine

Nel nostro team valorizziamo precisione, collaborazione e capacità di comprendere rapidamente le esigenze della clientela, offrendo supporto costante nelle attività quotidiane. Disponibilità a partire da subito.

Sede di lavoro: Genova