Addetto/A Relazioni Clienti Per Assistenza Telefonica

Rhino

Ne

On-site

EUR 16,000 - 18,000

Full time

5 days ago

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Benefits offered by this job

Formazione continua

Convenzioni aziendali

Job summary

Rhino cerca un/una addetto/a relazioni clienti per presidiare il front office a Vigodarzere (PD). Sarai responsabile di gestire chiamate inbound, email e registrare contatti nel CRM, aprire ticket e monitorare lo stato delle pratiche.

La posizione richiede diploma, disponibilità a turni e nessuna esperienza necessaria. Offerta: contratto a tempo indeterminato, full-time, formazione continua e convenzioni aziendali. Sede di lavoro Vigodarzere (PD).

Qualifications

Diploma di scuola superiore.
Non è richiesta esperienza pregressa.
Buona dimestichezza con CRM, posta elettronica e fogli di calcolo.

Responsibilities

Gestire chiamate inbound e richieste via posta elettronica.
Registrare ogni contatto nel CRM e aprire ticket per segnalazioni o richieste di aggiornamento.
Verificare lo stato delle pratiche e passare al back office i casi che richiedono interventi specifici.

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

CRM

Foglie di calcolo

Job description

Centro di assistenza telefonica a Vigodarzere, in provincia di Padova, al servizio di aziende e privati, ricerca un/una addetto/a relazioni clienti per il presidio del front office. La posizione richiede ascolto, ordine e risposte chiare. Inserimento da subito.

Mansioni

gestire chiamate inbound e richieste via posta elettronica
registrare ogni contatto nel CRM e aprire ticket per segnalazioni, reclami o richieste di aggiornamento
verificare lo stato delle pratiche e passare al back office i casi che richiedono interventi specifici

Requisiti