Addetto/a relazioni clienti nel settore energetico

Clark Asset Management, LLC; Portovenere; On-site; EUR 17,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Formazione continua su prodotti e norm

Buoni pasto giornalieri

Inserimento previsto nelle prossime 2–

Job summary

Clark Asset Management, LLC cerca una risorsa dinamica da inserire come Addetto/a Relazioni Clienti presso Portovenere. La figura gestirà il portafoglio assegnato, monitorando soddisfazione e fidelizzazione e fornirà dettagli su contratti, tariffe e consumi.

Presso la sede di Portovenere, si occuperà di aggiornare CRM e pratiche di attivazione, collaborando col back-office per risolvere segnalazioni tecniche; contratto a tempo determinato di 12 mesi è la forma prevista.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Ottime capacità comunicative e relazione con i clienti.
• Buone competenze informatiche e Office, CRM aziendale.
• Disponibilità immediata.

Responsibilities

• Gestire il portafoglio clienti assegnato, monitorando la soddisfazione e fidelizzazione.
• Fornire informazioni su contratti, tariffe e consumi.
• Aggiornare dati su CRM aziendale e gestire le pratiche di attivazione.
• Collaborare con il back-office per risoluzione di segnalazioni tecniche.

Skills

Capacità comunicative

Attitudine alla relazione con i Client

Precisione gestione scadenze eDocument

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Pacchetto Office

CRM aziendale

Job description

Società attiva nella fornitura di energia e servizi alle utenze domestiche e business cerca una risorsa dinamica da inserire come Addetto/a relazioni clienti. La figura si occuperà di: • gestire il portafoglio clienti assegnato, monitorando la soddisfazione e garantendo la fidelizzazione • fornire informazioni dettagliate su contratti, tariffe e consumi • aggiornare i dati su CRM aziendale e gestire le pratiche di attivazione • collaborare con il team back-office per la risoluzione delle segnalazioni tecniche. Requisiti richiesti: • diploma di scuola superiore • capacità comunicative e attitudine alla relazione con i clienti • precisione nella gestione di scadenze e documentazione • familiarità con strumenti informatici e pacchetto Office • disponibilità a inserimento immediato. Offerta e benefit: • contratto a tempo determinato 12 mesi • retribuzione lorda mensile 1.500-1.800 € • formazione continua su prodotti e normativa di settore • buoni pasto giornalieri • inserimento previsto nelle prossime settimane. Sede di lavoro: Portovenere