Addetto/a relazioni clienti junior – consulenza

CVS Hiring; Ferrara; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Affiancamento iniziale

Welfare aziendale

Descrizione del lavoro

CVS Hiring cerca Addetto/a relazioni clienti per Ferrara. Sarai il primo contatto per i clienti, gestirai richieste e appuntamenti, supporterai il team commerciale e aggiornerai il CRM.

Offriamo contratto a tempo determinato di 12 mesi, orario full-time 40 ore settimanali e retribuzione lordo mensile indicativa tra 1.500 e 1.800 €. Sono previsti buoni pasto, formazione continua e welfare aziendale.

Competenze

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Buona dimestichezza con strumenti informatici (Office, email, CRM).
• Precisione, affidabilità e attitudine al lavoro in team.

Mansioni

• Gestione proattiva delle richieste clienti via telefono ed email (circa 30 contatti giornalieri).
• Organizzazione e conferma degli appuntamenti, aggiornamento del CRM aziendale.
• Fornitura di informazioni sui servizi e risoluzione di criticità di primo livello.
• Supporto alla documentazione e reportistica delle attività relazionali.

Conoscenze

Comunicazione

Relazioni interpersonali

Lavoro in team

Affidabilità

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Office

CRM

Email

Descrizione del lavoro

Per la nostra sede di Ferrara, ricerchiamo un/una Addetto/a relazioni clienti da inserire in una realtà attiva nella consulenza e nei servizi alle imprese. La figura selezionata rappresenterà il primo punto di contatto per la clientela, gestendo richieste, appuntamenti e supportando il team commerciale.

Mansioni:

• Gestione proattiva delle richieste clienti via telefono ed email (circa 30 contatti giornalieri)
• Organizzazione e conferma degli appuntamenti, aggiornamento del CRM aziendale
• Fornitura di informazioni sui servizi e risoluzione di criticità di primo livello
• Supporto alla documentazione e reportistica delle attività relazionali

Requisiti:

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Buona dimestichezza con strumenti informatici (Office, email, CRM)
• Precisione, affidabilità e attitudine al lavoro in team
• Anche senza esperienza pregressa, valutiamo profili motivati

Offerta e benefit:

• Contratto a tempo determinato 12 mesi, con possibilità di proroga e trasformazione a indeterminato
• Orario full-time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Buoni pasto
• Formazione continua e affiancamento iniziale
• Welfare aziendale
• Inserimento da subito

Sede di lavoro: Ferrara