Addetto/a relazioni clienti junior

Impiegando.com; Mugnano di Napoli; Presencial; EUR 16 000 - 18 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Buoni pasto

Formazione continua

Inserimento immediato

Resumo da oferta

Impiegando.com cerca una risorsa da inserire nel front-office di un’agenzia di marketing digitale rivolta a imprese e professionisti, con focus sul coordinamento delle richieste dei clienti e sulla trasformazione di brief in attività per i team interni. Sede: Mugnano Di Napoli.

Si lavorerà in un contesto dinamico, con affiancamento iniziale, aggiornamento CRM, gestione scadenze e reportistica. Contratto a tempo determinato di 12 mesi, orario full-time, retribuzione 1450-1650 € lordi al mese;

Qualificações

• Diploma di scuola superiore.
• Inizio esperienza favorevole ma non esclusiva.
• Buona dimestichezza con strumenti digitali, posta elettronica e fogli di calcolo.
• Comunicazione chiara e capacità di seguire più scadenze.

Responsabilidades

• Gestire i contatti quotidiani in front-office trasformando richieste e brief in attività per i team interni.
• Interfacciarsi con i clienti sulle campagne attive e raccogliere indicazioni operative.
• Aggiornare CRM, report di performance e note su rinnovi e richieste aperte.
• Affiancamento iniziale sulle procedure e offerte per rendere autonoma la gestione delle richieste.

Conhecimentos

Dinamismo lavorativo

Buone capacità comunicative

Organizzazione e gestione scadenze

Formação académica

Diploma di scuola superiore

Ferramentas

CRM

Foglio di calcolo

Posta elettronica

Descrição da oferta de emprego

Stiamo rafforzando il presidio clienti di un’agenzia di marketing digitale rivolta a imprese e professionisti. La persona inserita nel front-office seguirà i contatti quotidiani, trasformando richieste e brief in attività organizzate per i team interni.

Il lavoro comprende il confronto con i clienti sulle campagne attive, la raccolta delle indicazioni operative e il monitoraggio delle scadenze. Saranno inoltre aggiornati il CRM aziendale, i report sulle performance e le note relative a rinnovi e richieste aperte.

Requisiti:

• diploma di scuola superiore
• aperto anche a chi è alla prima esperienza
• buona dimestichezza con strumenti digitali, posta elettronica e fogli di calcolo
• comunicazione chiara, ascolto ordinato e capacità di seguire più scadenze

Offerta e benefit:

• contratto diretto a tempo determinato di 12 mesi, con orario tempo pieno
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• inserimento immediato

Il percorso prevede un affiancamento iniziale sulle procedure, sui servizi proposti e sulla lettura dei report, così da rendere autonoma la gestione delle richieste senza perdere il filo delle attività in corso.

Sede di lavoro: Mugnano Di Napoli