Addetto/a relazioni clienti junior

Gp pride; Mugnano di Napoli; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Inserimento immediato

Job summary

Gp pride, un'agenzia di marketing digitale, cerca una figura per rafforzare il presidio clienti in front-office. Gestirà contatti quotidiani, trasformando richieste in attività per i team interni, e supportando l'aggiornamento di report e CRM.

Il ruolo prevede confronto con i clienti sulle campagne attive, raccolta indicazioni operative e monitoraggio delle scadenze. Contratto a tempo determinato di 12 mesi, retribuzione lorda mensile 1.450–1.650 €, buoni pasto, formazione continua e inserimento

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Possibilità di prima esperienza.
• Buona dimestichezza con strumenti digitali, posta elettronica e fogli di calcolo.
• Comunicazione chiara e capacità di seguire più scadenze.

Responsibilities

• Front-office: gestione contatti quotidiani e trasformazione di richieste in attività per i team interni.
• Interfacciarsi con i clienti sulle campagne attive e raccogliere indicazioni operative.
• Monitorare scadenze e aggiornare CRM, report e note sui rinnovi.
• Rendere autonome le letture dei report mantenendo il filo delle attività in corso.

Skills

Comunicazione chiara e ascolto

Gestione di più scadenze

Uso di strumenti digitali

Posta elettronica e fogli di calcolo

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

Stiamo rafforzando il presidio clienti di un’agenzia di marketing digitale rivolta a imprese e professionisti. La persona inserita nel front-office seguirà i contatti quotidiani, trasformando richieste e brief in attività organizzate per i team interni.

Il lavoro comprende il confronto con i clienti sulle campagne attive, la raccolta delle indicazioni operative e il monitoraggio delle scadenze. Saranno inoltre aggiornati il CRM aziendale, i report sulle performance e le note relative a rinnovi e richieste aperte.

Requisiti:

• diploma di scuola superiore
• aperto anche a chi è alla prima esperienza
• buona dimestichezza con strumenti digitali, posta elettronica e fogli di calcolo
• comunicazione chiara, ascolto ordinato e capacità di seguire più scadenze

Offerta e benefit:

• contratto diretto a tempo determinato di 12 mesi, con orario tempo pieno
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• inserimento immediato

Il percorso prevede un affiancamento iniziale sulle procedure, sui servizi proposti e sulla lettura dei report, così da rendere autonoma la gestione delle richieste senza perdere il filo delle attività in corso.

Sede di lavoro: Mugnano Di Napoli