Addetto/a clienti a tempo determinato

Gp pride; Napoli; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Computer aziendale

ingresso in azienda da subito

Job summary

Gp pride, un'agenzia di marketing digitale che gestisce campagne per attività locali e professionisti, propone una posizione di Addetto/a gestione clienti nell'area front office a Napoli. Il ruolo collega le richieste dei clienti al gruppo che segue campagne, contenuti e promozioni.

La persona presiede i contatti quotidiani, aggiorna passaggi e trasferisce informazioni ai referenti, mantenendo ordine e scadenze.

Qualifications

• Esperienza non indispensabile.
• Ordine nel seguire le scadenze e continuità nell7aggiornamento delle informazioni.
• Disponibilità a lavorare con pi richiesta aperte nello stesso momento.

Responsibilities

• Gestire telefonate, messaggi e richieste dai clienti assegnati.
• Aggiornare il CRM dopo ogni contatto, indicando esito, prossima azione e scadenza.
• Preparare il riepilogo settimanale delle richieste aperte e delle attivitE0 da verificare.
• Fissare momenti di confronto con i clienti e predisporre l7ordine del giorno.
• Verificare l7avanzamento delle campagne e comunicare variazioni ai referenti interni.

Skills

Uso sicuro di computer e strumenti per

Capacità di sintetizzare richieste inタ

Scrittura chiara e tono professionale

Gestione di più richieste contemporan

Tools

CRM aziendale

Strumenti di email/calendario

Job description

Per un'agenzia di marketing digitale che gestisce campagne per attività locali e professionisti, si apre una posizione per Addetto/a gestione clienti nell'area di front office. Il ruolo collega le richieste dei clienti al gruppo che segue campagne, contenuti e promozioni.

La persona presidia i contatti quotidiani e mantiene aggiornato ogni passaggio. Occorre raccogliere le richieste, chiarire le priorità e trasferire le informazioni ai referenti corretti, evitando passaggi incompleti o ritardi.

Mansioni principali

• gestire telefonate, messaggi e richieste ricevute dai clienti assegnati
• aggiornare il CRM aziendale dopo ogni contatto, indicando esito, prossima azione e scadenza
• preparare il riepilogo settimanale delle richieste aperte e delle attività da verificare
• fissare i momenti di confronto con i clienti e predisporre il relativo ordine del giorno
• verificare l'avanzamento delle campagne con i referenti interni e comunicare eventuali variazioni

Offerta e benefit

• contratto a tempo determinato di 6 mesi, a tempo pieno
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Computer aziendale
• ingresso in azienda da subito

Requisiti

• esperienza non indispensabile
• uso sicuro del computer e dei principali strumenti per email, calendario e fogli di calcolo
• capacità di sintetizzare una richiesta e trasformarla in un'attività con scadenza precisa
• scrittura chiara e tono professionale nelle comunicazioni con clienti e referenti interni
• disponibilità a lavorare con più richieste aperte nello stesso momento

Si richiede ordine nel seguire le scadenze e continuità nell'aggiornamento delle informazioni. Orario giornaliero su cinque giorni.

Sede di lavoro: Napoli