Addetto/a recruiting junior per servizi telefonici B2C

fiver; Brescia; On-site; EUR 16,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua su tecniche di se

Orario flessibile

Welfare aziendale

Mensa aziendale

Job summary

Fiver è alla ricerca di un/a addetto/a selezione personale per il team di customer care telefonico a Brescia. Gestirai l'intero ciclo di recruiting per le posizioni di operatore/trice di call center, dalla pubblicazione degli annunci all'onboarding.

Requisiti includono diploma superiore, ottime capacità comunicative telefoniche e scrittura di email, uso avanzato di Excel e disponibilità immediata. Contratto a tempo determinato di 12 mesi, con possibilità di trasformazione.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Apertura anche a prima esperienza lavorativa.
• Ottime capacità comunicative telefoniche e scrittura professionale di email.
• Ottima padronanza di Excel per report e gestione dati.
• Precisione nella gestione di scadenze e appuntamenti multipli.
• Disponibilità immediata.

Responsibilities

• Pubblicare annunci su portali di settore e sui canali social dedicati.
• Screening curricula e prima valutazione telefonica dei profili ricevuti.
• Organizzare agenda colloqui con referenti operativi.
• Aggiornare database candidati su gestionale interno.
• Preparare documentazione pre-assunzione e supportare onboarding.
• Monitorare KPI di selezione e produrre report settimanali su Excel.

Skills

Comunicazione telefonica

Scrittura email

Organizzazione

Gestione appuntamenti

Education

Diploma di scuola secondaria superiore

Tools

Excel

Job description

Stiamo ampliando l'organico: cerchiamo un/a addetto/a selezione personale per il nostro team di customer care telefonico. L'attività si svolge all'interno di un centro servizi che eroga assistenza inbound per clienti finali nel settore utilities e telecomunicazioni, con flussi costanti di chiamate su base annua.

La figura gestirà l'intero ciclo di recruiting per le posizioni di operatore/trice di call center. Mansioni principali: pubblicazione annunci su portali di settore e canali social dedicati; screening curricula e prima valutazione telefonica dei profili ricevuti; organizzazione agenda colloqui con i referenti operativi; aggiornamento database candidati su gestionale interno; preparazione documentazione pre-assunzione e supporto alle fasi di onboarding; monitoraggio KPI di selezione con reportistica settimanale su Excel.

Offerta e benefit:

• - contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
• - retribuzione 1.450-1.780 € lordi mensili
• - Buoni pasto
• - Formazione continua su tecniche di selezione e strumenti HR
• - Orario flessibile
• - Welfare aziendale
• - Mensa aziendale

Requisiti:

• - diploma di scuola secondaria superiore
• - aperto anche a chi è alla prima esperienza
• - ottime capacità comunicative telefoniche e scrittura professionale di email
• - padronanza di Excel per report e gestione dati
• - precisione nella gestione di scadenze e appuntamenti multipli
• - disponibilità immediata

Orario full-time 40 ore dal lunedì al venerdì, fascia giornaliera.

Sede di lavoro: Brescia