Addetto/a selezione personale area telefonica

Atena service; Cesena; On-site; EUR 17,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Formazione continua

Orario flessibile

Welfare aziendale

Job summary

Atena service cerca un addetto/a Risorse Umane per la gestione completa del processo di selezione, dalla pubblicazione degli annunci allo screening iniziale. Lavorerai a Cesena, con orario full-time e formazione continua prevista.

Ti occuperai di contatto telefonico, valutazione delle candidature e organizzazione dei colloqui, collaborando con i responsabili operativi per definire i profili richiesti e mantenere il flusso delle candidature ordinato.

Qualifications

• Formazione secondaria completata.
• Valutiamo anche candidati alla prima esperienza.
• Buona dimestichezza con Outlook, posta elettronica e fogli di calcolo.
• Comunicazione chiara, ascolto attivo e riservatezza.
• Metodo nel gestire scadenze e nominativi.

Responsibilities

• Esame di circa 25 candidature al giorno e aggiornamento del database interno.
• Telefonate conoscitive di 15-20 minuti per verificare disponibilità, motivazione e capacità comunicative.
• Gestione del calendario colloqui tramite Outlook e conferma degli appuntamenti.
• Raccolta degli esiti dei colloqui e preparazione della lista di profili da presentare ai responsabili.

Skills

Comunicazione chiara

Ascolto attivo

Riservatezza

Gestione scadenze

Education

Diploma di scuola secondaria

Tools

Outlook

Posta elettronica

Fogli di calcolo

Job description

Sei preciso/a, ascolti con attenzione e capisci rapidamente se una persona è adatta a un ruolo telefonico? Nel centro di assistenza telefonica B2C e B2B entrerai nell’area Risorse Umane, seguendo la selezione degli operatori destinati ai servizi per privati e imprese.

Lavorerai con i responsabili operativi per definire i profili richiesti, pubblicare gli annunci e mantenere ordinato il flusso delle candidature. Ti occuperai di screening, primo contatto e organizzazione dei colloqui.

• esame di circa 25 candidature al giorno e aggiornamento del database interno
• telefonate conoscitive di 15-20 minuti per verificare disponibilità, motivazione e capacità comunicative
• gestione del calendario colloqui tramite Outlook e conferma degli appuntamenti
• raccolta degli esiti dei colloqui e preparazione della lista di profili da presentare ai responsabili

Requisiti:

• formazione secondaria completata
• valutiamo anche candidati alla prima esperienza
• buona dimestichezza con Outlook, posta elettronica e fogli di calcolo
• comunicazione chiara, ascolto attivo e riservatezza
• metodo nel gestire scadenze e nominativi

Offerta e benefit:

• contratto a tempo indeterminato
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Formazione continua sulle procedure di selezione
• Orario flessibile su fasce concordate
• Welfare aziendale

L’inserimento è previsto a ottobre, con affiancamento operativo iniziale. Orario full-time su cinque giorni.
Sede di lavoro: Cesena