Addetto/A Selezione Per Servizi Al Cliente

Dmb; Vicenza; Presencial; EUR 16.000 - 20.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Stipendio indicativo

Buoni pasto

Formazione continua

Welfare aziendale

Affiancamento iniziale

Descripción de la vacante

Dmb Italia, con sede a Vicenza, cerca una risorsa da inserire nell’area Risorse Umane per supportare il reclutamento degli operatori e gestire il passaggio candidatura-colloquio-inserimento. La figura svolgerà attività di pubblicazione annunci, screening profili, organizzazione calendari colloqui, registrazione esiti in Excel e predisposizione delle informazioni per l’inserimento.

Offerta: contratto a tempo indeterminato, retribuzione lorda indicativa 1450-1750 € al mese, buoni pasto, formazione

Formación

• Diploma di scuola secondaria superiore o qualifica professionale.
• Buona dimestichezza con Excel, posta elettronica e strumenti informatici d’ufficio.
• Capacità di condurre telefonate chiare, raccogliere informazioni e fissare appuntamenti.

Responsabilidades

• Pubblicazione degli annunci e raccolta dei curricula per le posizioni operative aperte.
• Screening dei profili ricevuti e prima valutazione telefonica rispetto a disponibilità, comunicazione e precedenti esperienze.
• Organizzazione del calendario dei colloqui, con conferma degli appuntamenti e aggiornamento delle agende dei responsabili.
• Registrazione degli esiti delle selezioni nei file Excel e nel gestionale interno dedicato alle candidature.
• Predisposizione delle informazioni necessarie per l’inserimento degli operatori selezionati.

Conocimientos

Comunicazione telefonica

Organizzazione appuntamenti

Gestione dati

Educación

Diploma di scuola secondaria superiore o qualifica professionale

Herramientas

Excel

Posta elettronica

Informatica d'ufficio

Descripción del empleo

Per un contact center dedicato all’assistenza telefonica e alla gestione delle richieste dei clienti si ricerca una figura da inserire nell’area Risorse Umane. Il ruolo supporta il reclutamento degli operatori e mantiene ordinato il passaggio tra candidatura, colloquio e inserimento. L’attività è organizzata su fascia giornaliera e richiede contatti frequenti con candidati e responsabili operativi.

Mansioni principali:

• pubblicazione degli annunci e raccolta dei curricula per le posizioni operative aperte
• screening dei profili ricevuti e prima valutazione telefonica rispetto a disponibilità, comunicazione e precedenti esperienze
• organizzazione del calendario dei colloqui, con conferma degli appuntamenti e aggiornamento delle agende dei responsabili
• registrazione degli esiti delle selezioni nei file Excel e nel gestionale interno dedicato alle candidature
• predisposizione delle informazioni necessarie per l’inserimento degli operatori selezionati

Offerta e benefit:

• retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1750 €
• Buoni pasto
• Formazione continua sulle procedure di selezione e sugli strumenti utilizzati
• Welfare aziendale
• affiancamento iniziale e confronto operativo con il referente dell’area Risorse Umane

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore o qualifica professionale
• anche senza esperienza pregressa nella selezione del personale
• buona dimestichezza con Excel, posta elettronica e strumenti informatici d’ufficio
• capacità di condurre telefonate chiare, raccogliere informazioni e fissare appuntamenti
• precisione nel trattamento dei dati e riservatezza nelle comunicazioni con i candidati
• possibilità di inizio immediato

Si offre inserimento a tempo indeterminato. Sede di lavoro: Vicenza