Addetto/a pratiche clienti attiva nel supporto clienti

Rhino; Palazzolo sull'Oglio; Presencial; EUR 26 000 - 32 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Rhino in Lombardia cerca un Addetto pratiche clienti per gestire pratiche relative ai clienti, offrire supporto tramite telefono ed email e mantenere relazioni positive con la clientela.

La risorsa aggiornerà i database clienti, risolverà richieste e reclami, garantendo un servizio accurato e orientato al cliente anche in contesti di lavoro sotto stress.

Qualificações

• Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
• Eccellenti capacità comunicative
• Organizzazione e precisione nel lavoro
• Capacità di gestire situazioni stressanti

Responsabilidades

• Gestione delle pratiche relative ai clienti
• Assistenza e supporto ai clienti tramite telefono ed email
• Risoluzione delle richieste e reclami dei clienti
• Mantenimento di relazioni positive con i clienti
• Aggiornamento dei database clienti

Conhecimentos

Orientamento al cliente

Eccellenti capacità comunicative

Organizzazione e precisione

Gestione situazioni stressanti

Descrição da oferta de emprego

Azienda attiva nel settore del supporto organizzativo è alla ricerca di un Addetto pratiche clienti per gestire le attività operative legate al supporto organizzativo e alle relazioni con i clienti.

Attività Previste:

• Gestione delle pratiche relative ai clienti
• Assistenza e supporto ai clienti tramite telefono ed email
• Risoluzione delle richieste e reclami dei clienti
• Mantenimento di relazioni positive con i clienti
• Aggiornamento dei database clienti

Requisiti:

• Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
• Eccellenti capacità comunicative
• Organizzazione e precisione nel lavoro
• Capacità di gestire situazioni stressanti