Addetto/a supporto ufficio relazione clientela

AM International; Lombardia; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Avvio graduale delle mansioni con sost

Possibilità di sviluppo competenze

Job summary

AM International ricerca un Addetto/a supporto ufficio per gestire le attività operative quotidiane presso la sede di Lombardia. Il ruolo prevede gestione di richieste dei clienti via telefono ed email, aggiornamento database, supporto al team amministrativo e preparazione di report periodici sulle interazioni con i clienti.

Requisiti: eccellenti capacità di comunicazione, precisione, orientamento al cliente e problem solving, nonché conoscenza di strumenti informatici di base (email e pacchetto

Qualifications

• Comunicazione verbale e scritta chiara e professionale.
• Precisione e attenzione ai dettagli nelle attività quotidiane.
• Capacità di comprendere e risolvere esigenze dei clienti.
• Conoscenza di strumenti informatici di base (email, suite Office).

Responsibilities

• Gestire le richieste dei clienti tramite telefono ed email.
• Aggiornare il database clienti con informazioni pertinenti.
• Assistere il team nelle attività amministrative quotidiane.
• Preparare report periodici sulle interazioni con i clienti.

Skills

Comunicazione efficace

Attenzione ai dettagli

Orientamento al cliente

Problem solving

Tools

Pacchetto Office

Job description

Azienda attiva nel settore dei servizi alla clientela ricerca Addetto/a supporto ufficio per gestire le attività operative quotidiane

Attività Previste:

• Gestire le richieste dei clienti tramite telefono ed email
• Aggiornare il database clienti con informazioni pertinenti
• Assistere il team nelle attività amministrative quotidiane
• Preparare report periodici sulle interazioni con i clienti

Requisiti:

• Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed scritta
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Conoscenza di strumenti informatici di base (email, pacchetto Office)

Offerta

• Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
• Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative