Addetto/a Informazione Clienti Wellness

Diamond; Parma; On-site; EUR 17,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto determinato

Orario full time

Guida interna

Ambiente dinamico

Job summary

Diamond cerca un Addetto/a all'informazione clienti per supportare le comunicazioni con la clientela e gestire richieste informative e prenotazioni.

La risorsa si occuperà anche di raccogliere e aggiornare i dati dei clienti, supportando l'ufficio marketing nelle attività di fidelizzazione. Inserimento con contratto determinato e orario full time, con avvio guidato dallo staff.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative.
• Orientamento al cliente e alle vendite.
• Conoscenza dei servizi wellness offerti.
• Capacità di gestire situazioni stressanti.
• Precisione e attenzione al dettaglio.
• Team player e capacità di lavorare in team.

Responsibilities

• Accoglienza e assistenza clienti.
• Fornire informazioni sui servizi offerti.
• Promuovere programmi e pacchetti wellness.
• Gestire prenotazioni e appuntamenti.
• Risolvere reclami o problemi.
• Mantenere pulita e ordinata l'area di accoglienza.

Skills

Comunicazione

Vendite

Benessere

Gestione stress

Dettagli

Teamwork

Job description

Azienda specializzata nei servizi per il benessere personale cerca un Addetto/a all'informazione clienti per supportare la gestione delle comunicazioni con la clientela. Il ruolo prevede la gestione delle richieste di informazioni, la risoluzione di eventuali problematiche e la gestione delle prenotazioni. Inoltre, sarà responsabile della raccolta e dell'aggiornamento dei dati dei clienti e supporterà l'ufficio marketing nelle attività di fidelizzazione della clientela.

Attività Previste:

• Accoglienza e assistenza clienti
• Fornire informazioni sui servizi offerti
• Promuovere programmi e pacchetti wellness
• Gestire prenotazioni e appuntamenti
• Risolvere eventuali reclami o problemi
• Mantenere pulita e ordinata l'area di accoglienza

Requisti:

• Ottime capacità comunicative
• Orientamento al cliente e alle vendite
• Conoscenza dei servizi wellness offerti
• Capacità di gestire situazioni stressanti
• Precisione e attenzione al dettaglio
• Team player e capacità di lavorare in team

Offerta

• Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario full time
• Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
• Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi
• Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
• Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
• Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo