Addetto/a Info e Supporto Clienti Benessere Fisico

Ngms Macerata; Fermo; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

Ngms Macerata ricerca un Addetto/a alle informazioni e al supporto alla clientela per una realtà commerciale nel settore delle soluzioni per il benessere fisico. Il ruolo prevede gestione delle informazioni e assistenza alla clientela per contribuire alla crescita aziendale.

Responsabilità principali: gestire richieste, fornire informazioni sui prodotti e trattamenti, assistere nelle prenotazioni, monitorare la soddisfazione e mantenere ordine nell'area di lavoro.

Qualifications

• Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed écrita.
• Conoscenza dei prodotti e servizi offerti dall'azienda.
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving.
• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Capacità di lavorare in team e sotto pressione.

Responsibilities

• Gestire e risolvere le richieste dei clienti relativamente a prodotti e servizi.
• Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e sui trattamenti offerti.
• Assistere i clienti nella prenotazione di servizi e appuntamenti.
• Monitorare la soddisfazione dei clienti e raccogliere feedback.
• Assistere nel mantenimento della pulizia e dell'ordine nell'area di lavoro.

Skills

Comunicazione

Orientamento al cliente

Problem solving

Attenzione ai dettagli

Lavoro di squadra

Job description

Si ricerca un Addetto/a alle informazioni e al supporto alla clientela in una realtà commerciale operante nel settore delle soluzioni per il supporto al benessere fisico. Il ruolo prevede la gestione delle informazioni e l'assistenza alla clientela per contribuire alla crescita delle attività aziendali.

Attività Previste:

• Gestire e risolvere le richieste dei clienti relativamente a prodotti e servizi
• Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e sui trattamenti offerti
• Assistere i clienti nella prenotazione di servizi e appuntamenti
• Monitorare la soddisfazione dei clienti e raccogliere feedback
• Assistere nel mantenimento della pulizia e dell'ordine nell'area di lavoro

Requisti:

• Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed escritta
• Conoscenza dei prodotti e servizi offerti dall'azienda
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Capacità di lavorare in team e sotto pressione

Offerta

• Rapporto di lavoro a tempo determinato su base full time
• Non è richiesta esperienza nel ruolo
• Posizione aperta anche a candidati neodiplomati
• Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo
• Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
• Coordinamento interno nelle attività operative